Gerente Médico(a)
Descrição da vaga
Vice-Presidência: VP Pessoas
Diretoria: DIR Planejamento People Analytics e Bem Estar
Local de Trabalho: São Paulo
Responsabilidades e atribuições
Na posição de Gerente você será responsável gestão do plano de saúde, sendo responsável pela administração técnica e financeira do benefício, gestão de risco e sinistro e gestão de dados. Será responsável pelo controle, governança e estratégia do plano de saúde, propondo ações, melhorias e protocolos que potencializem a mitigação do risco e manutenção do bem-estar dos colaboradores e dependentes
Responsabilidade e Atribuições:
- Definição de protocolos e processos junto as operadoras de saúde e fornecedores, sendo responsável por este relacionamento técnico (comitês, indicadores, plano de ação, etc);
- Criação e estruturação de política para aprovação e governança de exceções (extra ROL);
- Responsável pelo controle e gestão dos custos e dados de saúde com foco no controle e redução de risco, bem como foco no desfecho clínico;
Competência para coletar, analisar e interpretar dados para tomar decisões estratégicas
- Avaliar e montar plano de ação para desvios de utilização;
- Acompanhamento dos indicadores de sinistro com foco em estabilização e/ou redução de despesas;
- Controles Financeiros (ex: faturamento, reembolsos, taxas administrativas) e ações judiciais;
- Avaliação recorrente de perfil epidemiológico e screening de saúde para definição estratégica de programas com foco na redução e estratificação do risco (métricas, previsibilidade, etc);
- Auditorias sistêmicas, reembolso, contas pagas e ações para alto custo (high users e high costs)
- Sólido papel em inovação em saúde com foco em redução e controle de custos;
- Avaliação e alinhamento com fornecedores de mercado buscando soluções que potencializem a estratégia de redução de risco e prevenção de saúde;
Desenvolver e implementar planos estratégicos para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços de saúde;
- Gestão de saúde baseada em KPI´s, OKRs e Analytics;
- Promoção de eficiência em gestão de saúde através de projetos de melhoria (Lean Six Sigma);
- Gerenciamento de equipe (6 HCs diretos) com capacidade de motivar e guiar equipe e fornecedores (gestão indireta), promovendo um ambiente colaborativo e produtivo;
- Gerenciamento e controle de risco e sinistro para 33 mil colaboradores e 80 mil vidas;
- Acompanhamento e definição de ações clínicas junto as operadoras de saúde;
- Revisão de rede de atendimento visando modelos de atendimento mais eficientes;
- Gestão estratégica clínica do contrato com as operadoras entre pré e pós pagamento;
- Propor ações de sensibilização para promoção e prevenção de saúde;
- Assegurar o cumprimento de melhores práticas clínicas por meio da gestão da equipe médica, para viabilizar oportunidades sistemáticas de atualização técnica;
- Alinhamento estratégico com futuro do trabalho (novas formas de trabalho) alinhadas as estratégias de saúde.
Requisitos e qualificações
Soft Skills:
- Pensamento analítico e inovação
- Comunicação e engajamento
- Gestão do tempo
- Solução de problemas e pensamento crítico
- Planejamento e organização
- Flexibilidade e adaptabilidade
- Visão de Futuro e Perfil Inovador
- Trabalho em equipe
- Atitude positiva;
- Liderança empática e colaborativa
Hard Skills:
- Employee Experience;
- Metodologia Ágil;
- Gestão de saúde e bem-estar;
- People Analytics
- Administração Financeira
- Gestão de Equipes
- Graduação em Medicina
- Especialização em gestão de saúde
- Desejável especialidade em Medicina do Trabalho;
- Experiência clínica corporativa (de equipes e gestão de contratos de saúde).
Informações adicionais
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Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Testes Perfil Comportamental - MAPA
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Validação Interna
- Etapa 8: Contratação
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
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