Consultor(a) Pré Vendas I (Júnior) - Exclusiva para Profissionais de Diversidade | Campinas

VP B2B

Local de Trabalho: Campinas

Rua Carolina Prado Penteado nº477

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2B na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, desenvolver projetos para grandes corporações, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir modelos de negócio que atendam as reais necessidades dos clientes e desenvolver parcerias com fabricantes de tecnologia como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente na Pré-Vendas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e multiplicar o conhecimento de tecnologia, produtos e serviços através de uma experiência encantadora ao cliente.

• Fornecer consultoria de Pré-Vendas junto às equipes de vendas, provendo subsídios técnicos, definição da melhor solução técnica e a estratégia de abordagem e oferta competitiva ao Cliente;
• Acompanhar em reuniões com clientes do segmento, garantindo que seja ofertada uma solução aderente às suas necessidades;
• Analisar e Desenvolver Propostas Técnicas e composição de custos, envolvendo soluções avançadas de telecomunicações e soluções digitais (Segurança, Cloud, IoT, etc.), dentro do portfólio de serviços da Telefônica ou customizados através de novas tecnologias disponíveis no mercado;
• Elaboração dos respectivos Projetos Técnicos de implantação das soluções contratadas;
• Elaborar e realizar apresentações técnicas/comerciais aos clientes internos e externos da empresa, incluindo a defesa técnica do projeto elaborado;
• Prover o entendimento entre as diversas áreas internas da Telefônica, visando à definição técnica e comercial da solução de atendimento ao Cliente;
• Mapeamento e monitoramento das soluções para melhoria contínua dos processos;
• Apresentar os conceitos de inovação, aproximando o cliente do mundo digital e tecnológico;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente. 

• Formação Desejável: Superior Completo - Engenharias, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Estatística, Administração ou Economia;
• Ter habilidade de lidar com clientes, especialmente em ambientes corporativos ou de alta importância;
• Habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de adaptar o tom e a abordagem conforme o cliente;
• Conhecimento dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas e úteis;
• Capacidade de negociar e influenciar positivamente os clientes para alcançar resultados benéficos para ambas as partes;
• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Comunicação assertiva e bom (a) ouvinte;
• Saber trabalhar sob pressão;
• Resiliência;   
• Apaixonado por tecnologia;
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Pacote Office;

O QUE É UM DIFERENCIAL:

• Será considerado como diferencial, alguma experiência no desenvolvimento de soluções integradas de serviços de TI e Telecom;
• Conhecimento de Segurança da Informação (Firewall, IPS, UTM, Filtro de conteúdo, VPNs, etc.);
• Conhecimentos dos principais parceiros de tecnologia: Cisco, HP/Aruba, Fortinet, Huawei, Dell, etc.;
• Conhecimentos de infraestrutura e soluções de Telecom e Redes: portfólio de voz e dados; redes SD-WAN/SD-LAN/SD-WIFI; Internet (AS/BGP); soluções de voz corporativa; redes e dispositivos móveis, soluções de IoT;
• Possuir Certificação CCNA ou similar
• Conhecimentos em gerenciamentos de projetos (PMI);
• Finanças (VPL, TIR, Margem de Contribuição, Depreciação, etc).

Veja o que ofereceremos* para você: 

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!

Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo