Consultor(a) Pré Vendas I - Exclusiva Mulheres Diversidade
Descrição da vaga
DIR SOLUCOES PARCERIAS E INOV B2B
Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza, é o que move o nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2B na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, desenvolver projetos para grandes corporações, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir modelos de negócio que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver parcerias com fabricantes de tecnologia como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente na Pré-Vendas da Vivo!
Aqui temos prazer em atender e multiplicar o conhecimento de tecnologia, produtos e serviços através de uma experiência encantadora ao cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Fornecer consultoria de Pré-vendas junto às equipes de vendas, provendo subsídio técnico, definição da melhor solução técnica e a estratégia de abordagem e oferta competitiva ao Cliente;
- Acompanhar em reuniões com clientes do segmento, garantindo que seja ofertada uma solução aderente às suas necessidades;
- Analisar e Desenvolver Propostas Técnicas e composição de custos, envolvendo soluções avançadas de telecomunicações e soluções digitais (Segurança, Cloud, IoT, etc), dentro do portfólio de serviços da Telefônica ou customizados através de novas tecnologias disponíveis no mercado;
- Elaboração dos respectivos Projetos Técnicos de implantação das soluções contratadas;
- Elaborar e realizar apresentações técnicas/comerciais aos clientes internos e externos da empresa, incluindo a defesa técnica do projeto elaborado;
- Prover o entendimento entre as diversas áreas internas da Telefônica, visando à definição técnica e comercial da solução de atendimento ao Cliente;
- Mapeamento e monitoramento das soluções para melhora contínua dos processos;
- Apresentar os conceitos de inovação, aproximando o cliente do mundo digital e tecnológico;
- Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
Requisitos e qualificações
- Compromisso com a qualidade e ética;
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Comunicação assertiva e bom (a) ouvinte;
- Apaixonado por tecnologia;
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
- Formação: Superior Completo - Engenharia, Estatística, Administração ou Economia;
- Conhecimento dos processos do ciclo de receita do segmento B2B;
- Pacote Office;
O QUE É UM DIFERENCIAL:
- Será considerado como diferencial, alguma experiência no desenvolvimento de soluções integradas de serviços de TI e Telecom;
- Será considerado como diferencial, o conhecimentos de Rede de Dados, Voz, Routing & Switching, Unified Communications e Security;
- Será considerado como diferencial, algum conhecimentos de análises financeiras de rentabilidade de negócios, composição de custos e preços;
- Possuir Certificação CCNA ou similar;
- Conhecimentos em gerenciamentos de projetos (PMI);
- Certificações ITIL ou COBIT;
Informações adicionais
Nós, aqui da Vivo, trabalhamos constantemente para transformar limites locais em possibilidades globais, e acreditamos que talento e oportunidades andam juntos. Conheça as oportunidades internas e desenvolva sua carreira!
Lembre-se:
Para participar do processo de Recrutamento Interno é necessário atender aos critérios de elegibilidade descritos na Normativa de Recrutamento Interno;
Comunique o seu gestor imediato, no momento que entender oportuno, sobre sua participação neste processo.
Inscrições até 07/03
Recrutador: Sheila Bittencourt
Gestor: Alexandre Cordeiro Magalhães
Caso tenha dúvidas, consulte o documento na nossa Intranet > Vivo Minha Carreira > Normativa de Recrutamento Interno
#VivoMinhaCarreira
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental - Mapa
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Teste Comportamental - DISC
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratado Vem pra Vivo
- Etapa 7: Contratação
Sobre a Vivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.
Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:
- "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
- "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
- "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
- "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
- "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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