ANALISTA DE ENGENHARIA DE SERVIÇOS DIGITAIS PL

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  • Vivo (Telefônica Brasil)
  • São Paulo/SP and Remote
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
ANALISTA DE ENGENHARIA DE SERVIÇOS DIGITAIS PL

Job description

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!

Main responsibilities

Responsável por executar e implantar projetos de média complexidade nas plataformas de serviços Digitais e SVA, visando entregar e garantir a melhor solução técnica para o funcionamento comercial dos serviços, atendendo as necessidade das áreas de negócios, Marketing e comercial dentro dos prazos e investimentos definidos.


Ser parte atuante em execução de projetos, com responsabilidade bem definidas trabalhando como agente de transformação digital da companhia


Elaboração de desenho, especificação, testes, deploy e implantação de projetos de engenharia atuando com fornecedores nacionais e internacionais


Desenvoltura para tratamento de problemas e cobrança de prazos/resultados das áreas demandadas nos projetos.


Capacidade para desenvolvimento de novas habilidades/conhecimentos técnicos em um curto prazo.


Trabalhará em projetos simultâneos, que exigirá organização e muita qualidade em suas entregas, em curto e médio prazo.


Realização de acompanhamento, reports e execução de atividades de projetos de engenharia.


Quando necessário, atuará em janelas de implantação e/ou configuração.


Aprendizado contínuo, Pró atividade e comunicação assertiva são essenciais.


Motivação para buscar soluções simples e que atendam a necessidade dos projetos e negócios.


Perfil de inovação e curiosidade para aprender novas tecnologias

Requirements and skills

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES


- Formação em Engenharia (Telecom, Elétrica, Eletrônica) ou Curso Relacionado (Ciência Computação, Análise de Sistemas, etc.) .

- Inglês Avançado.

- Desenvoltura para tratamento de problemas e cobrança de prazos/resultados das áreas demandadas nos projetos.

- Capacidade, habilidade e motivação para aprendizado rápido de temas técnicos e de inovação

- Conhecimento básicos em plataformas que compõem o Core de SVA (Aprovisionamento de elementos de redes, SMSc, SDP)

- Capacidade para trabalhar em diversos projetos simultâneos em ambiente com pressão e entregas de resultados em curto prazo.

- Conhecimento de metodologia ágil: Scrum, Kamban

- Conhecimento de softwares de elaboração de cronograma - Project

- Padrões 3GPP como norma de elementos de redes

- Conhecimento básico de Arquitetura SOA e APIs SOCKET, SOAP, REST, WEB Services

- Conhecimento básico de lógica de programação e linguagem Java

- Conhecimento básico de ambiente unix 

- SOAP UI, leitura de TCP-DUMP

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.


Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.


Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.


Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.


Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.


Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.

Conheça mais sobre nós

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