Gerente de Serviços e Projetos
Descrição da vaga
Vice-Presidência: B2B
Diretoria: Atacado
Local de Trabalho: São Paulo
Dentro da VP Negócios, na Diretoria de Atacado e compondo a Gerência Sênior de Operações, em São Paulo. O Atacado tem por objetivo atender todas as demandas de negócios de Operadoras e Provedores de Internet, comercializando a carteira de produtos do B2B, bem como estabelecendo parcerias e sendo área compradora de soluções de rede com terceiros.
O objetivo principal desse cargo é liderar todo o processo de transformação digital da diretoria de Atacado, buscando soluções inovadoras e aderentes ao negócio, bem como garantir a efetiva implantação dessa estratégia.
Responsabilidades e atribuições
* Auxiliar a definir a estratégia de inovação da área.
* Identificar e avaliar novas tecnologias e tendências de mercado.
* Liderar projetos de transformação digital, desde a concepção até a implementação.
* Gerenciar equipes multidisciplinares e garantir a entrega dos projetos dentro do prazo e do orçamento.
* Promover uma cultura de inovação e experimentação.
* Estabelecer parcerias com startups e universidades.
* Manter-se atualizado sobre as últimas tendências em tecnologia e inovação.
Experiência e Conhecimentos Desejáveis:
* Experiência sólida em gestão de projetos com foco em inovação e transformação digital.
* Conhecimento profundo de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e frameworks de gestão de projetos (PMI).
* Experiência em liderança de equipes multidisciplinares e gestão de stakeholders.
* Conhecimento prático de ferramentas de gestão de projetos e colaboração em equipe.
* Experiência em desenvolvimento e implementação de soluções baseadas em IA.
* Conhecimento de frameworks de cloud computing (AWS, Azure, GCP).
* Desejável experiência em projetos de big data e análise de dados.
* Fluência em inglês.
Requisitos e qualificações
Habilidades Essenciais:
* Liderança: Capacidade de inspirar equipes, definir a direção estratégica e alinhar projetos com os objetivos de negócio.
* Inovação e Transformação Digital: paixão por novas tecnologias e capacidade de identificar oportunidades para transformar processos e produtos.
* Relacionamento interpessoal: capacidade de alinhar e transitar entre diferentes níveis hierárquicos, com transparência e objetividade.
* Gestão de Projetos: Domínio de metodologias ágeis e tradicionais para garantir a entrega de projetos dentro do prazo e do orçamento.
* Conhecimento Técnico: entendimento de tecnologias emergentes, como Inteligência Artificial (IA), Machine Learning, Cloud Computing, IoT e Big Data.
* Foco em resultado: entrega de soluções que atendam as demandas de negócio das áreas envolvidas.
* Habilidades de Comunicação: Capacidade de comunicar ideias complexas de forma clara e concisa para diferentes públicos.
* Pensamento Analítico: Habilidade de analisar dados, identificar padrões e tomar decisões baseadas em evidências.
* Adaptabilidade: Flexibilidade para se adaptar a um ambiente de trabalho dinâmico e em constante evolução.
Perfil Comportamental:
* Proativo e orientado para resultados.
* Criativo e inovador.
* Excelente comunicador.
* Colaborativo e orientado para o trabalho em equipe.
* Capacidade de lidar com a ambiguidade e tomar decisões rápidas.
Diferenciais:
* Experiência em startups ou empresas com cultura de inovação.
* Certificações em gestão de projetos (PMI, Scrum) e tecnologias emergentes (AWS, Azure, GCP, etc.).
* Pós-graduação em áreas como gestão da inovação, ciência de dados ou engenharia de software.
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; · Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! · Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê · Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira · Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Seleção
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Avaliação Comportamental | Mapa
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
- Etapa 7: Entrevista com Gestor
- Etapa 8: Validação Interna
- Etapa 9: Contratação
Sobre a Vivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.
Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:
- "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
- "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
- "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
- "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
- "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
Conheça mais sobre nós