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Gerente de Inteligência do Rollout Móvel | Vaga Exclusiva Mulher

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Also for PwD

Job description

VP: Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria de Core e Acesso Móvel

Local de Trabalho: São Paulo – Chucri Zaidan

 

Descrição da área:

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, a VP de Engenharia e Serviços ao Cliente tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede e produtos, e garantir rapidez e qualidade na implementação, operação e manutenção dos serviços aos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

 

A área de Inteligência do Rollout tem como missão gerar indicadores do rollout de implantação da móvel, promover alinhamento e melhoria de processos, padronização de procedimentos, gestão de dados, digitalização, automatização e integração sistêmica, além de atuar na consolidação e derivação de informações nacionais.


Quer fazer parte deste time? Então vem!

Responsibilities and assignments

O Profissional terá como responsabilidade:

  • Gerar informação de indicadores físicos e financeiros do rollout, contemplando performance de cada parceiro, fornecedor e regional, de modo a possibilitar adequada gestão das atividades, riscos e desvios;
  • Garantir integridade e qualidade de toda informação gerada no processo de projeto e implantação do acesso móvel;
  • Promover alinhamento de premissas e procedimentos a serem seguidos pelas regionais, buscando padronização no processo de projeto e implantação da rede móvel 5G, 4G e 3G, além da infraestrutura necessária para viabilizar sua implementação;
  • Buscar melhoria de processos com metodologia adequada com objetivo de aumento na eficiência do rollout e melhoria na produtividade e qualidade das entregas;
  • Gestão de dados, digitalização de processos e atividades, integrações sistêmicas, automatização de atividades, confecção de BIs e reports que apoiem o processo de projeto e implantação;
  • Gestão de escopo, consolidação de informações, derivação de demandas nacionais de projetos, cadastro, licenciamento, etc;
  • Gestão de equipe de colaboradores com maturidade distinta que estão distribuídos pela Regional, com o objetivo de desenvolver os profissionais no hard e soft skill, podendo ainda liderar projetos nacionais que venham a surgir;
  • Tem como responsabilidade interagir com as áreas de Engenharia, Planejamento e Transmissão e operação para garantir que os inputs e insumos necessários sejam enviados no tempo adequado e com qualidade;

 


O profissional deve ter como atributos:

  • Protagonismo e mentalidade de crescimento;
  • Autonomia e capacidade de delegação;
  • Criatividade e inovação;
  • Ser proativo com o trabalho e aprendizado;
  • Ter resiliência e flexibilidade;
  • Gestão de pessoas e desenvolvimento do time;
  • Liderança e visão de propósito;
  • Boa capacidade de negociação e gestão de conflitos;
  • Boa capacidade de comunicação;

Requirements and qualifications

O Profissional necessita:

  • Desejável Superior completo;
  • Necessita ter sólidos conhecimentos de Gestão de Processos, Indicadores e Transformação Digital;
  • Desejável conhecimento de rollout e implantação de serviços de telecom;
  • Desejável conhecimento em engenharia de dados, BI, APIs e RPAs;
  • Desejável Pós Graduação ou Mba/Especialização;
  • Fluência em Inglês e Espanhol (Ter no mínimo um skill intermediário);
  • Experiência em Gestão de equipes/pessoas multi skill;

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; · Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! · Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê · Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira · Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Avaliação Comportamental | PPA MAPA
  4. Step 4: Entrevista com RH
  5. Step 5: Entrevista com Gestor
  6. Step 6: Avaliação Comportamental | PPA DISC
  7. Step 7: Hiring

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

 

Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

 

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraVivo



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