Analista Sistema Pl (Funcional CRM)

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  • Vivo (Telefônica Brasil)
  • São Paulo/SP
  • Full-time employee
  • No longer accepting applications.
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista Sistema Pl (Funcional CRM)

Job description

VP: TI

Diretoria: Transformação e Projetos B2B

Local de Trabalho: São Paulo - EcoBerrini - Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1376, Itaim Bibi, São Paulo -

SP, 04571-000, Brasil


Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se você, assim como nós, sente vontade de transformar os negócios, a sociedade e o mundo por meio da tecnologia, e em seu DNA está a #PaixãoPorTransformação e gosta de atuar com melhoria contínua, junte-se a nós atuando como Analista Funcional em um grande projeto de Transformação! Você como Analista Funcional será responsável por, com base nos requisitos de Negócios: entendê-los, questionar sua coerência, transformá-los em estórias separadas por funcionalidades, identificando as tecnologias (sistemas) envolvidos e construir seus critérios de aceite. Também será responsável pelo suporte aos times de Desenvolvimento e Qualidade de Software ao longo do ciclo de vida das Releases.


Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Main responsibilities

·        Avaliar a maturidade do escopo do projeto por meio do Project Charter;

·        Priorizar e aprovar as estórias de usuário junto ao PO e controlar sua realização no projeto a fim de garantir o cumprimento do planning de acordo com cada esteira de entrega;

·        Gerenciar os riscos e propor ações para tratar os problemas dos projetos, minimizando o impacto no prazo, custo ou qualidade;

·        Garantir a documentação fim a fim visando atender processos de auditoria externa e o suporte ao projeto e ao período pós-implantação;

·        Promover discussões técnicas relevantes com a finalidade de obter consenso entre os sistemas impactados no projeto, gerando a melhor e mais adequada solução;

·        Acompanhar o andamento do projeto desde a sua concepção até o pós produção.

Requirements and skills

Formação:

·        Ensino superior completo em: Engenharia da Computação; Análise de Sistemas; Ciências da Computação; Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Desejável conhecimento na área de Gestão de Projetos, Arquitetura ou Desenvolvimento de Sistemas.


Idiomas:

·        Inglês: Intermediário

·        Espanhol: Intermediário (desejável)


Conhecimento Técnico:

·        Padrões e Modelos: Padrões de Projetos, UML, BSS Systems (CRM, Catálogo, Ordering), Modelagem Orientada a Objetos, Processos de Negócios de Telecom

·        Métodos: Ágeis, Scrum, Kanban

·        Tecnologias: Weblogic Server, JBoss, Microservicos. GraphicQL

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.


Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.


Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.


Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.


Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.


Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.

Conheça mais sobre nós

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