Analista de Comunicação e Conteúdo Pleno

Login as candidate
  • Vivo (Telefônica Brasil)
  • São Paulo/SP
  • Full-time employee
  • No longer accepting applications.
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de Comunicação e Conteúdo Pleno

Job description

VP B2C - Diretoria de Imagem e Comunicação

São Paulo


Vivo On é o nosso Lab Criativo de Conteúdo Digital, responsável pela gestão dos canais sociais da Vivo e pelo desenvolvimento de projetos especiais de comunicação. Nosso objetivo é fortalecer a estratégia de conteúdo data-driven, com ampliação da Jornada Digital e capturas de oportunidades comerciais através de projetos e conteúdos que destaquem o posicionamento da Vivo como especialista em tecnologia.​


Estamos buscando um Analista de Comunicação e Conteúdo para atuar com projetos de conteúdo em Redes Sociais, que esteja engajado em construir comunicações encantadoras e inovadoras, que contribuam no fortalecimento do nosso negócio. Pessoas ligadas em inovação e tecnologia são bem-vindas!

Main responsibilities

•      Auxiliar no gerenciamento das redes sociais da Vivo, com foco em projetos que contribuam na estratégia do negócio

•      Auxiliar na criação de pauta e acompanhamento de calendário de publicação de redes sociais

•      Auxiliar na criação de estratégia de conteúdo omnichannel com olhar focado na experiência do usuário​

•      Auxiliar no mapeamento da jornada de conteúdo, identificando pontos de atenção e oportunidades de melhoria na experiência do usuário​

•      Manutenção de técnicas de SEO​ na publicação de conteúdos

•      Colaborar na criação e aprimoramento de linguagem na jornada do usuário, garantindo a unidade de voz da marca​

•      Acompanhamento das tratativas de atendimento em redes sociais, análise de saúde de marca, responding e report mensal de tendências e oportunidades para as áreas de negócio. ​

•      Trabalhar em conjuntos com outras áreas do negócio para mapear oportunidades, dores e necessidades do usuário na jornada omnichannel​

Requirements and skills

•      Ser apaixonado por tecnologia e inovação

•      Experiência em marketing digital e/ ou content marketing

•      Familiaridade com criação de conteúdo ou projetos artísticos audiovisuais

•      Conhecimento de UX Writing​ e rotinas de escrita em meios digitais​

•      Conhecimento em técnica de SEO/SEM

•      Sensibilidade para identificar oportunidades de negócio, com soluções criativas

•      Familiaridade com temas de Diversidade​ e Inclusão

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.


Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.


Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.


Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.


Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.


Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.

Conheça mais sobre nós

Login as candidate

No longer accepting applications.

We use cookies and similar technologies to improve your experience on our services. By continuing to browse, you agree to these conditions.

?