Analista de Social Analytics Pleno
Descrição da vaga
Vivo On é o nosso Lab Criativo de Conteúdo Digital, responsável pela gestão dos canais sociais da Vivo e pelo desenvolvimento de projetos especiais de comunicação. Nosso objetivo é fortalecer a estratégia de conteúdo data-driven, com ampliação da Jornada Digital e capturas de oportunidades comerciais através de projetos e conteúdos que destaquem o posicionamento da Vivo como especialista em tecnologia.
Estamos buscando um Analista de Marketing, que esteja engajado em aprender, com interesse em comunicação e uso de dados. Irá atuar na estruturação da jornada de conteúdo omnichannel, na coleta de dados e captura de insights, além de atuar na organização e entrega de análise de tendências, oportunidades e performance de conteúdo.
Responsabilidades e atribuições
· Operar ferramentas de coleta e análise de dados: displays, analytics, listening e insights
· Criar análises ágeis de tendências, oportunidades e performance de conteúdo, seja por canal, público, produto e tipo de conteúdo.
· Atuar em conjunto com as áreas de monitoramento, mídia e canais digitais para criação de projetos de conteúdo e análise de campanhas
· Ter um olhar focado na experiência do usuário
· Produzir relatórios integrados e apresentações executivas
· Contribuir para o planejamento e manutenção de performance nas Redes Sociais
· Acompanhamento de indicadores de mídia de performance (SEM, Social Ads, Display, AdNetworks, Mobile);
Requisitos e qualificações
• Familiaridade em análise de indicadores de comunicação
• Capacidade de criar ideias, abordagens e soluções originais de comunicação
• Conhecimento de funil de growht e jornada do consumidor em ambiente digital
• Experiência com métricas e formatos de conteúdo digitais (especialmente em vídeo)
• Conhecimento sobre estratégia de dados/ BI, ainda que não opere ferramentas de data no dia a dia
• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita
• Pensamento analítico, com olhar sensível
• Conhecimento de ferramentas de social listening desejável
• Participação em projetos data driven será considerado um diferencial
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Seleção
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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