Pular para o conteúdo principal

Analista Produção Pl

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Remoto íconeRemoto

Ícone de accessibilidadeVaga também para PcD

Descrição da vaga

Realizar o acompanhamento e tratativas sobre os processos de produção de sistemas, visando a alta disponibilidade e cumprimento dos SLAs e indicadores dos sistemas.


Atuar na manutenção das rotinas que garantam a disponibilidade e desempenho dos sistemas de TI em ambiente de produção(PCP), bem como na identificação e correção de anomalias que impactem na disponibilidade e performance ou na entrega final dos processos de produção, com o objetivo de manter em operação as funcionalidades sistêmicas utilizadas pelas as áreas de negócio e clientes finais. Apoiar os temas evolutivos baseando-se em metodologia ágil respeitando os processos SOX da empresa.


O candidato deverá ter disponibilidade para atuar em escala de plantão nos finais de semana e feriados.


Local - Rua Roque Petroni Junior, 1464, Morumbi, Sao Paulo, SP

Responsabilidades e atribuições

  • Contribuir com o funcionamento do ambiente produtivo de TI por meio do acompanhamento do monitoramento pró-ativo da infraestrutura e sistemas de Mediação e Cobilling;
  • Reduzir o tempo de interrupção de serviço por meio do processo de gerenciamento de incidentes e PBI's (checklists, procedimentos operacionais, escalonamentos), sendo protagonista na busca da causa raiz dos problemas afim da não repetição dos mesmos;
  • Avaliar o impacto e providenciar a aplicação de atualizações sistêmicas por meio de padrões pré-definidos para execução das tarefas, conforme aprovado nos comitês de mudança;
  • Atuar em trabalhos conjuntos com outras áreas ou em forças tarefa e nas reuniões de entregas de projetos que impactam na Produção;
  • Ser interface da equipe com outras áreas e com fornecedores buscando manter a qualidade dos processos de produção.

Requisitos e qualificações

  • Superior em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Sistema de Informação.
  • Conhecimentos em sistemas operacionais Linux (Red Hat) e Windows;
  • Bancos de dados Oracle , MySQL e SQL Server para execuções de query's;
  • Programação shell script, SQL, PL/SQL;
  • Infraestrutura de sistemas de informação; Redes de computadores e seus protocolos (TCP/IP, FTP, SSH);
  • Conhecimentos em automação Control-M.

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.


#VemPraVivo



?