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Gerente de Área II - São José dos Campos e Região

Job description

VP Negócios B2C

Diretoria: Regional SP

Local de Trabalho: São José dos Campos e Região


Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas. 

Responsibilities and assignments

  • Responsável pela gestão comercial dos pontos de vendas de parceiros comerciais de um microterritório;
  • Dedicação a atividades relacionadas à gestão do mercado e a sell out;
  • Desenvolve papel de multiplicador de conhecimento e intermedia as necessidades e negócios da empresa;
  • Deve-se ter habilidades de comunicação e ter como foco o atendimento ao cliente;
  • Executar rotas de visitas aos PDVs, planejadas conforme análises dos principais indicadores da carteira;
  • Acompanhar resultados da micro região e elaborar ações para alcance de metas e melhoria dos resultados;
  • Dar suporte a operação comercial aos PDVs, certificar a execução das políticas e processos e engajar as equipes;
  •  Garantir a jornada do cliente, prezando a satisfação e assegurando a qualidade e produtividade na venda;
  • Dar feedbacks estruturados referente atuação das equipes, destacando os pontos fortes e oportunidades;
  • Garantir bom estado físico dos PDVs e padronização conforme manuais, realizando aplicação de checklist;
  • Apoiar as equipes na utilização dos sistemas, nos serviços e argumentos de vendas;
  • Garantir correta comunicação e avaliar exposição e mix de produtos;
  • Realizar checklists periódicos, relatório fotográfico e briefing e dos PDVs;
  • Garantir que os times tenham logins individuais e acesso aos sistemas oficiais;
  • Conhecer mercado, reportar ações da concorrência e monitorar desempenho da empresa.

Requirements and qualifications

  • Desejável Graduação Completa;
  • Possuir Veículo Próprio;
  • Residir em São José dos Campos;
  • Conhecimento e atuação com Excel e PPT (apresentações executivas).

Atuação Esperada:

  • Capacidade de comunicar, apresentar e influenciar as partes envolvidas no negócio;
  • Garantir entrega bem-sucedida de acordo com os objetivos propostos;
  • Realizar acompanhamentos de performance, resultados e processos;
  • Colaborar com a equipe de vendas para identificar e aumentar oportunidades dentro do território;
  • Acompanhar as melhores práticas do mercado;
  • Visão ampla e estratégica de negócios;
  • Liderança e espírito empreendedor;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Habilidade de escuta e negociação;
  • Atitude de dono;
  • Habilidade para lidar com pessoas;
  • Organização e disciplina;
  • Saber trabalhar em equipe;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado e conectado;
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas 

categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições 

de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! 

Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo


Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Case
  3. Step 3: Entrevista RH + Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
  4. Step 4: Entrevista com Gestor
  5. Step 5: Proposta
  6. Step 6: Hiring

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

 

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

 

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraVivo