Consultor(a) de Projetos TI (GP)

Vice-Presidência Chief Information Officer

Diretoria OSS e Integracao

Local: São Paulo - SP | Prédio Av Chucri Zaidan, 860

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Telefônica. Esta é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

·  CONSULTOR com a função de Gerente de Projetos SENIOR (GP), que irá liderar a implementação de Plataformas OSS junto as áreas clientes, como Engenharia e Operações de Redes de Telecom, assim como junto a fornecedores e parceiros.

·   Será o responsável principal pelos Projetos desde a sua Ideação até a entrega em Produção para o cliente.

·  Deverá conduzir Projetos Estruturantes e de Transformação de grande complexidade com foco em Network Assurance, Customer Experience, SOC, Fullfilment, Inventário, Troubleshooting, Troubleticket, WorkForce e Supervisão e Correlação de Falhas.

·        O profissional será responsável por acompanhar e garantir a qualidade, prazos, resultados e compromissos assumidos junto as áreas clientes e executivos. Deverá possuir visão estratégica e habilidade em solucionar problemas complexos identificando, propondo e implantando soluções. Também ser capaz de negociar datas, ações, escopo e etc para que os projetos sejam executados da melhor forma.

·       Ter muita energia para enfrentar os problemas do dia a dia, melhorar processos e atingir os resultados é fundamental para essa posição. Energia com o DNA da VIVO. Resultados sustentáveis para toda a VIVO.

·        Assegurar a implementação de projetos, demandas e Produtos e serviços nos prazos e qualidade esperados.

·        Formalizar e dar visibilidade para a direção de temas relacionados à projetos e diagnosticar desvios do processo.

·        Corrigir os desvios ou solicitar correção às áreas responsáveis.

·        Liderar, executar de forma integrada a gestão dos projetos de alta complexidade.

·        Desenvolver atividades de Planejamento, Projeto e Implantação de Sistemas OSS

·        Realizar o acompanhamento financeiro (orçamento) e contratual de atividades junto aos fornecedores

·        Elaborar Plano Detalhado de implementação de Sistemas OSS em conjunto com os times próprios e de fornecedores, identificando todas as atividades requeridas, assim como seus prazos e responsáveis. Mapear impactos, requisitos e necessidades prévias ao início das atividades.

·        Manter sistemas de controle (Project, PPM, JIRA, etc...) atualizados e aderentes aos processos SOX

·        Liderar estimativas de custo e prazo de projetos;

·        Negociar entregáveis com clientes (focais da área de negócio) e fornecedores;

·        Atuar ativamente na resolução de problemas, pendências e impedimentos que coloquem o cronograma do projeto em risco

·        Deverá emitir com frequência relatórios detalhados com o status físico das atividades de projeto e implantação identificando possíveis riscos e atrasos nos cronogramas

·        Coordenar ou participar de testes, trials, certificações ou homologações de novas soluções/POC em Laboratório

·        Liderar equipes multidisciplinares locais e remotas, internas e de fornecedores;

·        Programar Janelas de Manutenção (JM) junto as áreas de Operações. Acompanhar a execução destas atividades críticas em JM

Obrigatórias

·        Formação Superior Completa (Engenharia, TI ou Administração);

·        Especialização em Gestão de Projetos (PMI, PMBOK, Metodologias Ágeis, etc)

·        Vivência comprovada em Gestão de Projetos de alta complexidade (Planejamento, Implantação, Escopo, Comunicação, Gestão de Riscos, Orçamento e Prazos)

·        Conhecimentos ou vivência em Projetos de Sistemas OSS, ou de Redes de Telecomunicações Fixas (IMS/VoiP, Transmissão SDH/DWDM, Redes IP, etc..) ou Móveis (2G, 3G, e 4G, RAN/CORE/VAS)

·        Liderança prévia de equipes multidisciplinares próprias e de terceiros com alocação presencial e remota;

·        Excelente conhecimento em ferramentas de gestão, controle (Project, PPM, JIRA) e apresentação (Power Point, Excel, etc..)

·        Capacidade de compreensão e comunicação em nível intermediário no idioma Inglês

Desejáveis

·        Desejável Pós-graduação ou MBA em gestão de projetos, administração 

·        Capacidade de compreensão e comunicação em nível avançado nos idiomas Inglês ou Espanhol

·        Conhecimento e experiência no framework de TI (CRMs, Orquestradores, Banco de Dados, Barramento SOA, APIs, etc...)

·        Experiência com ferramentas de avaliação de performance de rede (CDRs, contadores, KPIs e Métricas)

·        Experiência em Implementação de HW (servidores, storages, switches) e de ambientes Virtualizados conforme padrões definidos pelos times de INFRA e DataCenter

·        Experiência na definição e projeto de conectividade entre sistemas (servidores) e elementos de rede. Definição de planos de endereçamento de IPs, VRRFs, VLANs, liberação de regras em firewalls, testes e troubleshooting de conectividade.

·        Experiência em sistemas de supervisão e correlação de alarmes como NETCOOL e TEMIP.

·        Experiência em projetos de Network Analytics, Customer Experience ou SOC utilizando ambientes de 4a plataforma, Big Data, DataLake ou IA

·        Experiência em projetos de implementação de sistemas de Inventários de Planta Interna (Transmissão SDH/DWDM, Redes IP, etc...)

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; 

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

VP Pessoas | Vivo (Telefônica Brasil)

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo