Analista Processos Sigilo Junior - EXCLUSIVO PARA PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA

VP Jurídica

Diretoria Contencioso Especial

Local de Trabalho: São Paulo/SP (próximo ao Metrô Brigadeiro)

- Realizar atendimento telefônico da equipe de plantão, sanando as dúvidas, buscando informações e atuando com as demais áreas;

- Realizar o atendimento às requisições de quebra de sigilo demandadas;

- Analisar, interpretar e atender as ordens judiciais e extrajudiciais, dentro dos prazos estipulados em cada ofício;

- Levantar subsídios necessários para o atendimento das demandas judiciais;

- Acompanhar as demandas que dependem de outras áreas, no sentido de cumprir rigorosamente os prazos estabelecidos;

- Elaborar respostas às requisições dos órgãos públicos (ofícios) encaminhados à operadora em âmbito nacional;

- Zelar pelo sigilo, inviolabilidade e confidencialidade das informações, conforme diretrizes internas de segurança da informação e legislação vigente.

Requisitos obrigatórios:

- Disponibilidade de horário flexível para trabalhar em regime de plantão, com trabalhos aos sábados, domingos e feriados por escala;

- Disponibilidade para jornada presencial com possibilidade futura de Mobility;

- Superior completo (certificado de conclusão);

- Capacidade analítica, interpretação e escrita;

- Familiaridade com sistemas de tecnologia da informação;

- Conhecimento nas funcionalidades do pacote office (Word/Excel/Power point)

Será um diferencial:

- Experiência em cargos administrativos ou técnicos;

- Domínio de funcionalidades do Microsoft Excel: procv e tabela dinâmica;

- Experiência prévia no segmento de telecomunicações e prévia com rotinas envolvendo sigilo de informações;

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo