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Analista Marketing PL - (DBM)

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Ícone de accessibilidadeVaga também para PcD

Descrição da vaga

Vice-Presidência: B2C


Na Vivo, oferecemos aos nossos clientes uma plataforma de vídeo moderna e flexível que traz entretenimento, notícias, esportes e todo o conteúdo que possa interessá-los em um lugar só! Além disso, somos um hub de serviços digitais, onde os clientes encontram parceiros de qualidade reconhecida e podem assinar seus apps favoritos através de uma jornada cômoda, segura e transparente.


A área de Vivo Play e Serviços Digitais tem como principal objetivo alavancar a plataforma de vídeo e serviços digitais da companhia, garantindo a melhor experiência do cliente com nossos produtos. Sua missão será fornecer os insumos necessários para a tomada de decisão eficaz da alta gerência e identificar novas oportunidades, por meio do acompanhamento dos indicadores e estudos para entendimento do negócio/perfil dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Profissional com perfil analítico, alto conhecimento em boas práticas de extração de dados, boa visão de negócios, organizado e criativo.

  • Coleta e extração de dados para acompanhamento dos principais KPIs da área;
  • Identificação de oportunidades para segmentação mais específica de clientes, permitindo desenvolvimento de produtos mais adequados e atrativos;
  • Desenvolvimento de estudos de média complexidade sobre o negócio, correlacionando indicadores dos produtos e informações externas, embasando a equipe com informações para gestão das ofertas;
  • Automatização e aperfeiçoamento dos processos recorrentes para assegurar a qualidade dos resultados;
  • Atuação em ambiente de múltiplas atividades;
  • Criação de apresentações, relatórios, dashboards para report à alta direção.

Requisitos e qualificações

  • Superior Completo em áreas associadas à Tecnologia (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Processamento de Dados e afins);
  • Requisitos Imprescindíveis: Capacidade analítica, Domínio de Excel, PowerPoint, SQL e SAS;
  • Requisitos comportamentais: Capacidade de trabalhar sob pressão, organização/disciplina para trabalhar com várias tarefas simultaneamente, pró-atividade, comprometimento, trabalho em equipe, solução de problemas e visão de negócio

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.


#VemPraVivo



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