Analista de Processo Sr.

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  • Vivo (Telefônica Brasil)
  • São Paulo
  • Full-time employee
  • Open for applications until: 26/02/2021
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de Processo Sr.

Job description

VP TI

Diretoria: DIR PLAN ESTRATEG E GOVERNANCA DE TI

Local de Trabalho: São Paulo - SP | Prédio Av Chucri Zaidan, 860


Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa área tem como objetivo otimizar os processos de TI, utilizando metodologias de gestão e revisão de processos que permitam trazer ainda mais qualidade e agilidade nos resultados, sem gerar riscos . Com isso teremos uma empresa cada vez mais ágil, e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Main responsibilities

Requirements and skills

Conhecimentos: Definição Processos, Processo Gestão de projetos, conhecimento de processos de TI (desenvolvimento) , Ferramentas de Qualidade (Lean, Kanban, Lean6Sigma) , Conhecimento metodologia SAFE e Scrum, Conhecimento de Ágil;

 

Conhecimentos desejáveis: Aris, Metodologia de notação de processos,, Design Thinking, Design Sprint, Business Model Canvas, Visual Thinking, Lean Startup, Métodos de Pesquisa com Cliente Métodos Ágeis (Scrum), Devops, Conhecimento de ITIL e Cobit, Conhecimento de desenho de processo BPMN; Excel, Power point

Additional information

 

Experiência: Projetos de Processos, preferencialmente vivência no mercado de Telecomunicações/TI ou segmentos correlatos;

 

Idioma: Inglês (Intermediário) e Espanhol (Intermediário)

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.


Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.


Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.


Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.


Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.


Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.

Conheça mais sobre nós

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