Analista de Digital Analytics Pleno

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  • Vivo (Telefônica Brasil)
  • São Paulo/SP
  • Full-time employee
  • Open for applications until: 28/02/2021
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de Digital Analytics Pleno

Job description

Talentos Negros são muito bem-vindos!

Você tem interesse em trabalhar na Vivo?

Na Vivo trabalhamos para promover uma cultura inclusiva que busca equidade e valoriza a diversidade de Gênero, Pessoas com Deficiência, Raça e LGBT+. Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

É com diversidade que conseguimos transformar possibilidades em realidade. Venha construir seu futuro com a gente e conheça a nossa oportunidade exclusiva para profissionais Negros. Candidate-se e faça parte dessa história.



Cada vez mais, a Vivo busca evoluir em seus pilares de transformação digital, visando digitalizar para aproximar. Dentro disso, nosso time de e-commerce busca por um Analista de Digital Analytics Pl, para atuar em nossa estrutura de Digital Insights para B2C;


Se você tem experiência no mercado digital, perfil analítico, é mestre com a utilização de dados e ferramentas de Analytics e quer se desenvolver com análises avançadas, que tal fazer parte do nosso time e de uma equipe que busca evoluir cada dia mais?


Temos um clima fantástico, além de milhares de desafios. #VemPraVivo

Main responsibilities

- Atuar de maneira consultiva junto aos clientes internos e algumas mesas de performance no processo de definição de KPIs, análise de dados e geração de insights com foco no cliente e na interação deles com os nossos produtos/serviços digitais; 

- Definir, dar suporte na implementação e validar a coleta de métricas que irão ajudar e orientar o negócio na tomada de decisão e melhoria de resultados;

- Fazer parte da construção de Reports E2E;

- Dar suporte analítico, ferramental e estratégico às outras áreas da companhia, visando gerar resultados e trazer incremento de vendas;

- Realizar gestão de parceiros para unificação de dados (agências e consultorias);

- Interação com demais áreas estruturantes, tais como BI/Big Data, Planejamento Comercial, Data Engineering e etc;

- Atuar como um dos principais recursos de Digital Insights nas frentes cross dos canais digitais da Vivo.

Requirements and skills

- Ensino Superior Completo;

- Experiência mínima de 2 anos em projetos de analytics e/ou análise de dados;

- Experiência em análise de performance de mídia é muito bem-vinda;

- Inglês avançado;

- Experiência em áreas relacionadas à Marketing Digital e e-Commerce;

- Conhecimento avançados em ferramentas de Analytics (ex: Google Analytics, GTM, Firebase, Adobe Analytics e etc);

- Ser um(a) interessado(a) em soluções cloud e banco de dados (ex: Google BigQuery, Azure);

- Conhecimento em Data Visualization e criação de Dashboards (ex: Data Studio, Tableau, Power B.I e etc).

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.


Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.


Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.


Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.


Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.


Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.

Conheça mais sobre nós

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