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Analista de Canais Digitais Sr | E-commerce B2B - Sede São Paulo/ SP

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Ícone de accessibilidadeVaga também para PcD

Descrição da vaga

VP B2C

Diretoria: E-commerce e Portais

Local de trabalho: Sede Ecoberrini - Zonal sul de São Paulo/ SP


A missão da Vivo é Digitalizar para Aproximar, por isso, a Diretoria de e-Commerce e Portais não para de acelerar.

Se você tem experiência em marketing digital e e-commerce além de gostar de desafios, performance, processos ágeis e inteligentes e um ambiente de trabalho instigante, seu lugar é aqui!

Esta oportunidade faz parte do time de e-Commerce B2B da Vivo. Junte-se a nós e venha reinventar a experiência digital e transformar a vida dos clientes.


Responsabilidades e atribuições

  • Atuar de maneira consultiva junto aos clientes internos e mesa de performance B2B no processo de definição de KPIs, análise de dados e geração de insights com foco no cliente e na interação deles com os nossos produtos digitais; 
  • Definir, dar suporte na implementação e validar a coleta de métricas que irão ajudar e orientar a mesa de performance na tomada de decisão e melhoria de resultados;
  • Gerenciar e dar manutenção em reports automatizados;
  • Realizar análise de dados avançadas, ter interação com regras de movimentação de parque, churn, CLTV e projeções;
  • Dar suporte analítico, ferramental e estratégico às outras áreas da companhia, visando gerar resultados e trazer incremento de vendas;
  • Realizar gestão de parceiros para unificação de dados (agências e consultorias);
  • Interação com demais áreas estruturantes, tais como BI/Big Data, Planejamento Comercial, Data Engineering e etc;
  • Atuar como um dos principais recursos de Digital Insights dentro do E-commerce B2B;

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo;
  • Pós-Graduação, MBA ou Mestrado são bem vindos, mas não obrigatórios;
  • Experiência em projetos de analytics e/ou análise de dados;
  • Experiência em análise de performance de mídia, modelos de atribuição e assistência em geração de receita são bem vindos;
  • Inglês avançado;
  • Experiência em áreas relacionadas à Marketing, Publicidade e/ou e-Commerce;
  • Conhecimento avançados em ferramentas de Analytics (ex: Google Analytics, GTM, Firebase, Adobe Analytics e etc);
  • Conhecimento em ferramentas de Atribuição Mobile será um diferencial; (ex: Adjust, AppsFlyer, Kochova e etc)
  • Conhecimento básico/intermediário em soluções cloud e banco de dados (ex: Google BigQuery, Azure);
  • Conhecimento em Data Visualization e criação de Dashboards (ex: Data Studio, Tableau, Power B.I e etc);
  • Conhecimento em modelagem e análises avançadas são bem-vindos. (ex: modelagem descritiva e preditiva);
  • Experiência no mercado B2B também será um diferencial;

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:


  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
  • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.


#VemPraVivo



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