Analista de Canais Digitais Sr | E-commerce B2B - Sede São Paulo/ SP
Efetivo
Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
VP B2C
Diretoria: E-commerce e Portais
Local de trabalho: Sede Ecoberrini - Zonal sul de São Paulo/ SP
A missão da Vivo é Digitalizar para Aproximar, por isso, a Diretoria de e-Commerce e Portais não para de acelerar.
Se você tem experiência em marketing digital e e-commerce além de gostar de desafios, performance, processos ágeis e inteligentes e um ambiente de trabalho instigante, seu lugar é aqui!
Esta oportunidade faz parte do time de e-Commerce B2B da Vivo. Junte-se a nós e venha reinventar a experiência digital e transformar a vida dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar de maneira consultiva junto aos clientes internos e mesa de performance B2B no processo de definição de KPIs, análise de dados e geração de insights com foco no cliente e na interação deles com os nossos produtos digitais;
- Definir, dar suporte na implementação e validar a coleta de métricas que irão ajudar e orientar a mesa de performance na tomada de decisão e melhoria de resultados;
- Gerenciar e dar manutenção em reports automatizados;
- Realizar análise de dados avançadas, ter interação com regras de movimentação de parque, churn, CLTV e projeções;
- Dar suporte analítico, ferramental e estratégico às outras áreas da companhia, visando gerar resultados e trazer incremento de vendas;
- Realizar gestão de parceiros para unificação de dados (agências e consultorias);
- Interação com demais áreas estruturantes, tais como BI/Big Data, Planejamento Comercial, Data Engineering e etc;
- Atuar como um dos principais recursos de Digital Insights dentro do E-commerce B2B;
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo;
- Pós-Graduação, MBA ou Mestrado são bem vindos, mas não obrigatórios;
- Experiência em projetos de analytics e/ou análise de dados;
- Experiência em análise de performance de mídia, modelos de atribuição e assistência em geração de receita são bem vindos;
- Inglês avançado;
- Experiência em áreas relacionadas à Marketing, Publicidade e/ou e-Commerce;
- Conhecimento avançados em ferramentas de Analytics (ex: Google Analytics, GTM, Firebase, Adobe Analytics e etc);
- Conhecimento em ferramentas de Atribuição Mobile será um diferencial; (ex: Adjust, AppsFlyer, Kochova e etc)
- Conhecimento básico/intermediário em soluções cloud e banco de dados (ex: Google BigQuery, Azure);
- Conhecimento em Data Visualization e criação de Dashboards (ex: Data Studio, Tableau, Power B.I e etc);
- Conhecimento em modelagem e análises avançadas são bem-vindos. (ex: modelagem descritiva e preditiva);
- Experiência no mercado B2B também será um diferencial;
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
#VemPraVivo
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