Consultor(a) de Canais Digitais Novos Negócios | E-commerce Vivo - São Paulo/ SP

VP B2B

Diretoria: E-COMMERCE & PORTAIS

Local de Trabalho: Sede Ecoberrini - São Paulo

A missão da Vivo é Digitalizar para Aproximar, por isso, a Diretoria de e-Commerce e Portais não para de se desenvolver.

Se você tem experiência em marketing digital e e-commerce além de gostar de desafios, performance, processos ágeis e inteligentes e um ambiente de trabalho instigante, seu lugar é aqui!

Esta oportunidade faz parte do time de e-Commerce B2B da Vivo. Junte-se a nós e venha reinventar a experiência digital e transformar a vida dos clientes.

Temos um clima de trabalho ótimo e cheio de desafios. #VemPraVivo

• Desenhar o roadmap de evolução dos canais com base em coleta de feedback de clientes reais, análise de métricas e benchmarking de concorrentes;
• Foco nas otimizações contínuas de conversão em todos os funis da compra (Conversion Rate Optimization) – controle, análises e identificação de oportunidades;
• Criar estratégia de crescimento com perspectiva de negócios, mercado, usuário e cliente para os canais de aquisição;
• Analisar e acompanhar a evolução de mercado para entender possíveis oportunidades para alavancagem das vendas, com busca de novos canais, audiências, parcerias, personalizações e experiências ao cliente;
• Contribuir para o crescimento do share em vendas E2E, mediante planejamento e desenvolvimento de ações;
• Acompanhar e otimizar os resultados dos canais de mídia de performance, assegurando o crescimento sustentável dos canais de venda;
• Controle do backlog de melhorias e PoCs;
• Organização do documento de Gestão do Conhecimento, a partir dos aprendizados com os testes e insights;
• Criar e monitorar o perfil dos compradores de todos os canais de venda,
• Execução de planos de ação que corrijam possíveis desvios do fluxo de vendas.

• Superior Completo;

Experiência sólida em:

• e-commerce;
• Marketing Digital;
• Digital analytics;
• BI.

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

#VemPraVivo