Job description
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!
Consultor para área de projetos
Diretoria de Construção e Implantação de Redes
Main responsibilities
- Interagir com os times de Planejamento/Engenharia buscando entender e levantar as demandas de implantação de projetos junto ao time de execução e entrega dos projetos.
- Garantir o detalhamento do escopo dos projetos considerando as áreas de negócio, integrações sistêmicas e processos envolvidos.
- Realizar Gestão das entregas de Projetos e Rollout de Core de Dados junto ao time de implantação mantendo um controle confiável gerando reports periódicos.Buscar incansavelmente junto ás áreas demandantes o envio das demandas de projeto dentro do SLA padrão e com os requisitos técnicos mínimos para execução dos mesmos.
- Garantir a entrega das demandas junto aos diferentes setores de implantação de projetos de forma eficiente e equalizada, respeitando as premissas técnicas.
- Interagir com o Planejamento/Engenharias responsáveis pela elaboração dos projetos buscando pleno entendimento das soluções de Redes de Core de Dados propondo soluções mais otimizadas e exequíveis.
- Identificar e quantificar as necessidades internas no atendimento das demandas, identificando necessidade de treinamentos, desenvolvimento de ferramentas e remanejamento de pessoas.
- Analisar as soluções de forma macro, no intuito de identificar se as soluções propostas pelo planejamento e engenharia são exequíveis tecnicamente.
- Identificar talentos na área e auxiliar na elaboração em um plano de desenvolvimento e aumento da performance destes profissionais.
- Propor automatização e otimização de tarefas da área.
- Experiência na integração e gestão de rollout do core de dados com as demais tecnologias agregadas ao projeto.
- Planejar as principais entregas do projeto, por meio da interface com as áreas e fornecedores;
- Estruturar e gerenciar os controles das entregas das demandas mensais e anuais do portfólio de projetos da área;
- Identificar oportunidades e mitigar ameaças ao bom andamento do projeto através do gerenciamento de riscos;
- Desenvolvimento e conhecimentos de report no Power BI;
- Garantir o detalhamento do escopo dos projetos considerando as áreas de negócio, integrações sistêmicas e processos envolvidos.
Requirements and skills
- Superior Completo - Certificado Conclusão
- Capacidade de interlocução e negociação das entregas de demandas de projetos proveniente de times multidisciplinares.
- Conhecimento de redes TCP/IP, OSPF, BGP, MPLS, QoS, multcast.
- Experiência em projetos envolvendo fornecedores CISCO, JUNIPER, NOKIA, HUWEI.
- Conhecimento de tecnologias em agregação, BBIP, DCN (in-band e out-band).
- Capacidade de defender ideias e soluções frente á diretoria interna e demais áreas executivas da empresa.
- Sólido conhecimento técnico na área de Core de Dados no intuito de opinar e requisitar de forma propositiva soluções técnicas consistentes e exequíveis.
- Visão de planejamento de redes, bem como todo o entendimento necessário dos caminhos e insumos necessários para entrega final de demandas
- Capacidade de propor soluções de otimização e automatização de processos e tarefas dentro e fora da área trazendo maior produtividade e ganho no fluxo de projetos.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e de superar dificuldades que as falhas de processos e acontecimentos inesperados possam implicar a cadeia dos projetos.
- Empatia, relacionamento, protagonismo, senso de urgência, pró atividade, alta performance e comprometimento contínuo na busca de prazos e metas.
- Capacidade de distribuição e alinhamento de tarefas junto a times multidisciplinares
- Gestão de riscos eminentes aos projetos.
- Experiência em Gestão de Projetos de Telecom e Rollout de Core de Dados.
- Tecnologias de Telecom, principalmente projetos de Core de Redes de Telecom.
- Experiência na integração e gestão de rollout de Core de Dados e projetos de Redes de Telecom.
- Domínio de ferramentas de gestão de Projetos Gestão de projetos nas áreas de conhecimento: Premissas técnicas de projetos de core de rede, Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos, Aquisições e Stakeholders;
- Gerar report e análise de oportunidades para mitigação de risco do rollout de entregas de projetos junto ás áreas executoras;
- Realizar endereçamento e acompanhamento diário de assuntos estratégicos do rollout com os fornecedores e internamente com as áreas da Telefonica;
- Atitude e persistência nos endereçamentos de ações do rollout internamente na Telefonica e Fornecedores.
- Certificado PMP é um diferencial.
- Domínio Pacote Office, Power BI, MS Project.
Requisitos Desejáveis:
- Formação em Engenharia.
- Certificação CCNP e afins.
- Pós graduação e/ou MBA em áreas correlatas à sua área funcional.
- Cursos específicos em Gerenciamento de projetos.
- Certificação em Gerenciamento de Projetos (PMP, Scrum, Lean 6 Sigma etc.)
- Experiência sólida em projetos de Core de Dados.
- Desenvolvimento e conhecimento de reports no PowerBI;
Additional information
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Sobre nós
No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.
Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.
Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.
Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.
Conheça mais sobre nós
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Open for applications until: 26/04/2021
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