Product Owner l Analista Sr Ecommerce
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pela Transformação Digital na Vivo. Somos responsáveis por construir o eCommerce, criar produtos incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis e definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.
Responsabilidades e atribuições
- Conhecimento avançado em Design Thinking, Scrum, Kanban;
- Sólida experiência em desenvolvimento de produtos e serviços digitais;
- Experiência de trabalho em equipes multidisciplinares;
- Habilidade de especificação funcional de produtos e serviços digitais;
- Habilidade analítica e com visão holística para resolução de problemas;
- Habilidade de negociação entre diferentes stakeholders com diferentes prioridades.
- Certificação como Product Owner
- Conhecimento das ferramentas Jira Software, Confluence;
- Idiomas nível intermediário (Inglês, Espanhol).
Requisitos e qualificações
Ser Owner das necessidades que envolvam o eCommerce do segmento B2C e B2B;
Ter uma visão estratégica do produto, identificando e entendendo o que é valor para o cliente, junto aos times de performance, criando iniciativas que ajudem a alavancar as vendas de Planos e Smartphone e proporcionando uma experiencia ágil e com qualidade para o cliente final;
Responsável por manter vivo o Backlog, priorizando com foco em manter o time dedicado nas entregas que tragam valor para o cliente e canal;
Liderar times do squad;
Definir e zelar pelo escopo das iniciativas;
Otimizar a produtividade do time;
Gerenciar e definir ações de mitigação de risco;
Gerenciar o planejamento das squads;
Controlar prazos e entregáveis;
Realizar plano de comunicação e negociação com stakeholders envolvidos;
Gerenciar alocação das squads, minimizando os impactos de ociosidade ou paralelismo ;
Atuar junto às equipes de Desenvolvimento e Qualidade assegurando a entrega das necessidades de acordo com a proposta de valor e experiência planejada;
Interagir com os stakeholders para atender as necessidades do negócio em conformidade aos processos de segurança e regulatórios da empresa;
Garantir a visibilidade do roadmap de produto entre os stakeholders;
Garantir a aplicação de boas práticas de metodologias ágeis na execução de projetos.
Informações adicionais
O que oferecemos para você?
· Ser você quer usar um dress code que respeita sua individualidade;
· Usufruir de um horário flexível, trabalho remoto e day off;
· Programa voluntário e férias solidárias para você transformar o mundo;
· Participar do programa de participação de resultados;
· Escolher seus benefícios numa plataforma digital, com opções que vão de academia, VR e VA, Ass Médica e Odontológica até Seguro de vida.;
· Se você é mãe ou pai, pode receber ajuda extra para as despesas com a escola, creche ou babá dos filhos;
· Ter um plano com dados ilimitado e ganhar um aparelho celular moderno;
· Usar as ofertas Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
· Além dos cursos online, o nosso Programa de Desenvolvimento Educacional oferece parcerias em instituições de ensino gerando desconto aos colaboradores
Tem mais, mas você tem que se candidatar para saber ...
*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
Se você possui os requisitos acima, é movido por resultados, positivo (a), organizado (a), tem, flexibilidade e dinamismo, não deixe de se inscrever! #VEMPRAVIVO
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
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