![Analista Telecom Sr [Segurança Digital]](https://s3.amazonaws.com/gupy5/production/companies/316/career/246/images/mainImage.jpg)
Gerência: SOC Clientes
Prover serviços de segurança digital aos clientes corporativos da Telefónica, por meio da operação, ativação e suporte de estruturas de segurança local ou na nuvem e também de procedimentos e processos de segurança, garantindo a qualidade do serviço prestado e a receita associada.
1. Atuar como suporte à equipe de supervisão quanto à monitoração de eventos de segurança, visando a operação e disponibilidade da estrutura própria do SOC e dos clientes;
2. Atuar na gestão, prevenção e resposta a incidentes de segurança em redes, observando os SLAs internos e acordados com cliente;
3. Criar, atualizar e executar procedimentos de segurança e processos e também analisar e aprovar procedimentos operacionais propostos pela equipe de operação;
4. Interagir com clientes no tratamento de eventos e mitigação de incidentes de segurança e nível de serviço;
5. Prestar atendimento em segundo nível a eventos e incidentes tramitados pela supervisão relativos às solicitações de clientes quanto aos serviços de segurança, como consultas relativas a incidentes e notificações, alterações na estrutura de rede do cliente, informações sobre mudanças agendadas, acompanhamento pós mudanças;
6. Identificar e mitigar vulnerabilidades em redes e seus sistemas;
7. Gerar, analisar e propor soluções e melhorias a partir de informes de vulnerabilidades de redes, de incidentes de segurança e suas tratativas;
8. Atuar e propor melhorias na implantação, configuração, ativação e administração de sistemas e equipamentos de segurança em redes;
9. Gerar e atualizar registros de controle da ISO27001, ITIL e outros;
10. Dar suporte às áreas de produto e pré-vendas para geração de novos serviços e propostas a clientes;
11. Executar testes de novas soluções e emitir relatórios com parecer técnico.
Superior completo na área de Tecnologia da Informação/Segurança da Informação ou afins;
Conhecimento e/ou Certificações em soluções de segurança digital (Fortinet, Check Point, Palo Alto, etc);
Disponibilidade para atuar em jornada 24x7 (matutino, vespertino ou noturno) e plantões aos finais de semana e feriados.
Requisitos desejáveis / diferenciais:
Pós-Graduação em Segurança da Informação ou Cibersegurança;
Inglês e Espanhol avançado.
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.
Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.
Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.
Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.
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