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Gerente de Área II | Campos dos Goytacazes / RJ

Job type: Effective

Work model: Onsite

Position for persons with disabilities

Job description

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Regional RJ ES

Local de Trabalho: Campos dos Goytacazes | Rio de Janeiro


Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsibilities and assignments

  • Responsável pela gestão comercial dos pontos de vendas de parceiros comerciais da sua carteira, que compete a região geográfica de destino;
  • Dedicação a atividades relacionadas à gestão do mercado e a sell out;
  • Desenvolve papel de multiplicador de conhecimento e intermedia as necessidades e negócios da empresa;
  • Deve-se ter habilidades de comunicação e ter como foco o atendimento ao cliente;
  • Executar rotas de visitas aos PDVs, planejadas conforme análises dos principais indicadores da carteira;
  • Acompanhar resultados da micro região e elaborar ações para alcance de metas e melhoria dos resultados;
  •  Dar suporte a operação comercial aos PDVs, certificar a execução das políticas e processos e engajar as equipes;
  • Garantir a jornada do cliente, prezando a satisfação e assegurando a qualidade e produtividade na venda;
  • Dar feedbacks estruturados referente atuação das equipes, destacando os pontos fortes e oportunidades;
  • Garantir bom estado físico dos PDVs e padronização conforme manuais, realizando aplicação de checklist;
  • Apoiar as equipes na utilização dos sistemas, nos serviços e argumentos de vendas;
  • Garantir correta comunicação e avaliar exposição e mix de produtos;
  • Realizar checklists periódicos, relatório fotográfico e briefing e dos PDVs;
  • Garantir que os times tenham logins individuais e acesso aos sistemas oficiais
  • Conhecer mercado, reportar ações da concorrência e monitorar desempenho da empresa;
  • Estar sempre muito presente em campo, com uma rotina bem definida e próxima nos canais de vendas da região geográfica que lhe compete.

Requirements and qualifications

  • Morar em Campos dos Goytacazes;
  • Ensino Superior Completo ou Cursando;
  • Domínio do pacote Office;
  • Veículo próprio;
  • Disponibilidade para viagens.

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. 

Veja o que ofereceremos* para você: 


  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; 
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! 
  • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! 
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; 
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; 
  • Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada; 
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira 
  • E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... 

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. 


#VEMPRAVIVO

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Process stages

  1. Step 1: Cadastro
  2. Step 2: Pré Seleção
  3. Step 3: Triagem
  4. Step 4: Entrevista com RH | Gestor
  5. Step 5: Proposta
  6. Step 6: Contratação

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.


#VemPraVivo



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