Analista de Estratégia Digital SR.

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  • Vivo (Telefônica Brasil)
  • São Paulo/SP
  • Full-time employee
  • No longer accepting applications.
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de Estratégia Digital SR.

Job description

VP Estrategia e Novos Negócios

Dir Transformação Digital

Local de Trabalho: São Paulo | ECO Berrini


O nosso objetivo é implementar a estratégia de transformação digital global do grupo dentro da VIVO, através da governança das iniciativas conduzidas pelas áreas dentro do perímetro digital e condução de projetos de simplificação e automatização de processos, utilizando soluções digitais em parceria com as áreas de negócio, TI e áreas de inovação da VIVO.


O colaborador da equipe de Transformação Digital de Processos será responsável pela condução dos projetos, gestão dos stakeholders e reports executivos das frentes, desde o momento do mapeamento do processo, identificação de oportunidades de simplificação e de automatização, especificação dos processos a serem automatizados, acompanhamento da implantação e entrega do projeto.

Main responsibilities

Responsabilidades e atribuições: 

·        Realização de entrevistas para mapeamento de processos junto às área de negócio;

·        Documentação de processos utilizando padrões metodológicos (Ex: BPMN);

·        Identificação e implantação de melhorias processuais e/ou com viés de digitalização utilizando padrões metodológicos (Ex: Lean Six Sigma), objetivando eficiências (redução de tempo, savings financeiros, aumento de produtividade, etc.);

·        Vivência na estruturação e realização de status report em diferentes níveis hierárquicos (operacional e tático);

·        Atuação e direcionamento das atividades nos projetos de Transformação Digital (RPA, Cognitivo e outros soluções), seguindo metodologias previamente acordadas ou ferramentas de mercado (Ex: PMI, Lean Six Sigma, Design Thinking, Scrum e etc);

·        Acompanhamento do dia a dia e gestão dos stakeholders no Squad, garantindo o alinhamento das entregas com as necessidades da Área de Negócio;

·        Elaboração e condução de plano de comunicação com diferentes stakeholders do projeto e distintos níveis hierárquicos (operacional, tático).

Requirements and skills

·        Superior Completo em: Engenharia, Telecomunicações, Administração, Economia, Análise de Sistemas e Ciência da Computação ou áreas correlatas.


Requisitos Desejáveis:

·        Conhecimento e/ou certificações em metodologias de gestão de projetos e melhorias de processos (Lean Six Sigma Yellow Belt, Lean Six Sigma Green Belt, PMI, Scrum e Design Thinking)

·        Conhecimento e/ou vivência em projetos de automatização ou transformação digital de processos (RPA, cognitivo, implantação de sistemas, melhorias em sistemas, etc.)

·        Conhecimento intermediário/avançado em ferramentas do pacote Office (Power Point, Excel, etc.)

Additional information

Informações adicionais: 

·        Perfil Esperado: Pró ativo, Dinâmico, Comunicativo, Flexível, Organizado, Disciplinado e com ótimo poder de negociação

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.


Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.


Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.


Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.


Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.


Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.

Conheça mais sobre nós

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