Analista de Processos e Suporte

VP TI

Projetos Estruturantes

Esta vaga refere-se à posição de Analista de Qualidade Pleno que fará o suporte, treinamento, testes e documentação das dos processos e implementações da área de Qualidade de Testes

• Suporte a Ferramentas
• Suporte a Metodologia e Processos de Qualidade de Testes
• Treinamentos da equipe e áreas usuárias
• Testes e validações das customizações, relatórios e indicadores
• Documentação dos processos
• Planejamento e condução de atividades
• Sugestão de melhorias nos processos vigentes

• Conhecimento na Ferramenta ALM
• Conhecimento em metodologia de Testes
• Conhecimento em Metodologia de Gestão de Projetos e Metodologia Ágil
• Experiência na definição, desdobramento e decomposição de cenários e casos de testes
• Experiência na execução de testes sistêmicos
• Facilidade de comunicação e gestão de problemas
• Agilidade, dinamismo e espírito de equipe

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

#VemPraVivo