Especialista Telecom - Rede de Acesso Móvel

Responsável por liderar tecnicamente iniciativas e projetos relacionados à Rede de Acesso Móvel da Vivo em todo o território nacional.

O profissional deverá ser responsável pelo desenvolvimento e implementação de projetos, controles e processos referentes à melhoria na qualidade e disponibilidade dos serviços móveis. Deverá interagir

com as demais áreas de Operação e áreas de Planejamento, Implantação, Engenharia, NOC e fornecedores assegurando que todos os processos e atribuições correlatos ao papel da Operação sejam cumpridos com o máximo de eficiência e agilidade.

• Criação e definição de processos de melhoria contínua para as áreas de Operação de Rede de Acesso Móvel;
• Interação direta com outras áreas técnicas como Engenharias (Otimização, Planejamento, Implantação, Tecnologia) e Desempenho de Rede;
• Análise de indicadores (KPIs e KQIs), liderança técnica das ações de investigação e melhoria de problemas de Qualidade de Rede;
• Protagonizar e tomar iniciativa nas ações de troubleshooting para identificação de problemas de RF (Radiofrequência) referentes à falhas ou degradações da rede, e fornecer recomendações, correlações, análises e identificações de padrões de métricas 2G / 3G / 4G/ 5G e KPIs e alarmística para análises de causa raiz;
• Capacidade em operar sistemas de gerenciamento de rede (OSS), a fim de extrair e utilizar os dados de rede, como contadores, arquivos de logs e alarmes;
• Avaliar, estudar e propor modelos de acompanhamento para o direcionamento de ações baseadas em fontes de informações externas relacionadas à experiência de uso dos nossos serviços;
• Manipulação de dados através de linguagem SQL aplicando regras de estatísticas avançadas para fornecer insights acionáveis, identificar tendências e mensurar a performance focado em experiência do Cliente;
• Suporte aos executivos de Operações RF ( Gerente Sr/ Diretor) para tomadas de decisões estratégicas;
• Autonomia e iniciativa para discutir tecnicamente com os demais especialistas de outras Operadoras e fornecedores;
• Ter a capacidade de discutir, buscar e apresentar novas oportunidades e tendências tecnológicas relacionadas à Rede de Acesso Móvel;
• Condução de ações e iniciativas voltadas para os projetos de inovação da área e transformação digital.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Formação Acadêmica: Graduação em Engenharia Elétrica, Engenharia de Telecomunicações ou Superior Completo em Ciências da Computação, Rede de Computadores ou correlatas.
• Experiência: Igual ou superior a 10 anos em Operação, Otimização e/ou planejamento de elementos de Acesso (RAN) bem como qualidade de indicadores de performance (KPIs). Experiência em Redes 5G será um diferencial.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

• Conhecimento em serviços de telecomunicações end-to-end (redes móvel 2G-3G-4G-5G);
• Análise de desempenho e troubleshooting em redes móveis;
• Necessária sólida experiência nas áreas de RF e otimização de redes móveis;
• Necessária experiência em equipamentos dos fornecedores Huawei, Nokia e Ericsson em nível avançado;
• Conhecimento sobre arquiteturas 5G DSS, 5G NSA e 5G SA.
• Familiaridade com arquiteturas M2M, IoT/CatM, Redes Privadas e OPEN RAN;
• Conhecimento em linguagens de programação para manipulação de dados (SQL);
• Capacidade para tratamento de grande volume de dados em ferramentas de BI;
• Desejável conhecimentos em Data Science aplicados para Otimização de Rede;
• Desenvolvimento de processos e procedimentos para equipes de operação, implantação e engenharia;
• Elaborar relatórios para análise de planos de melhorias;
• Características comportamentais: Comprometimento com prazos e entregas, interesse pela pesquisa e aquisição de novos conhecimentos, resiliência para ambientes não estruturados e preocupação com aplicabilidade das soluções e seus impactos no negócio.

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo