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VP Engenharia e Serviços ao Cliente

A principal missão da posição e atuar no desenvolvimento de utomações atraves de sistemas, portais, BOTs , IA e qualquer tecnologia de software para apoiar na eficiência operacional e na digitalização das operações e serviços oferecidos para nossos clientes. A organização dos projetos de automação e apoio a gerência nas documentações e controle dos desenvolvimentos de projetos de digitalização, garantia das entregas no prazo acordado e atuação na aplicação das metodologias ageis e colaborativas e quebra dos paradigmas do dia a dia também são foco e objetivo desta posição somando com a nossa missão de transformação digital na VP de engenharia e serviços ao Cliente.

Quer fazer parte da nossa transformação digital ? Então vem!

• Atuar na automatização de processos manuais na VP com a utilização de ferramentas de mercado;
• Desenvolvimento de sistemas, portais e ferramentas departamentais para suportar as diretorias de operação, engenharia e de gestão dentro da VP de Redes;
• Desenvolvimento de bancos de dados e inteligências de correlação de dados e informações;
• Gestão de projetos de digitalização na gerência ;
• Elaboração de documentação técnica de desenvolvimento;
• Auxiliar no desenho de soluções técnicas para solução de automações;
• Controlar cronograma de desenvolvimento;
• Sustentação das automações entregues aos clientes internos e em produção;

• Conhecimento para desenvolvimento de aplicações WEB em PYTHON, .Net, C#, Java e Java script;
• Experiencia em interação com API Rest;
• Manipulação de bancos de dados SQL e NoSQL;
• Conhecimentos básicos em Netconf, YANG, SNMP e SSH
• Familiaridade em plataforma de gerência dos principais forcenedores DWDM;
• Utilização avançada de aplicativos do office, como Excel, Word, Powerpoint e Visio e PowerBI;
• Organização;
• Comprometimento
• Inglês básico

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo