Banco de Talentos - Técnicas de Campo

Acreditando no potencial feminino, a Vivo está em busca de mulheres que gostem de tecnologia e queiram fazer a diferença, contribuindo para uma sociedade mais igualitária no ambiente de trabalho em todo o Brasil. Se você, assim como nos da Vivo, entende que não existe diferenciação entre trabalho de homens e mulheres, venha trabalhar conosco, pois aqui é o seu lugar.

Engenharia e Serviços ao cliente:

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem! 

Responsabilidades e atribuições para Auxiliar:

• Auxiliar as Instalações e Manutenções de clientes ADSL, TV, IPTV, GPON;
• Suporte técnico nas atividades em campo;
• Desconexão ADSL e TV.

Responsabilidades e atribuições para Instaladora:

• Instalações de clientes ADSL, TV, IPTV, GPON;
• Suporte técnico nas atividades em campo;
• Desconexão ADSL e TV.

Responsabilidades e atribuições para Reparadora:

• Manutenção de clientes ADSL, TV, IPTV, GPON;
• Suporte técnico nas atividades em campo;
• Desconexão ADSL e TV.

• Acima de 18 anos;
• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento a clientes;
• Interesse atuar em atividades operacionais;
• Aptidão para realizar atividades em altura;
• Curso técnico e experiência em Telecom serão considerados diferenciais;
• Para as posições de Instaladora e Reparadora, necessário carteira de habilitação B ( carro).

O QUE A VIVO TEM PARA VOCÊ?*

• Participar do programa de Participação de Resultados;
• Escolher seus benefícios numa plataforma digital, com opções que vão de Academia, Vale Refeição e Alimentação, Assistência Médica e Odontológica, Auxilio Farmácia até Seguro de Vida;
• Se você é mãe, pode receber benefícios especiais para despesas com a escola, creche ou babá dos filhos;
• Ter um plano móvel com dados e voz ilimitados e ganhar um aparelho celular moderno;
• Usar ofertas especiais para colaboradores em combos de linha fixa, banda larga, TV e serviços digitais!
• Parcerias com diversas instituições de ensino;
• Tem mais, mas você tem que se candidatar para saber ...

* De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente! #VEMPRAVIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo