Consultor Dados Móveis
Descrição da vaga
Procuramos profissional para a posição de CONSULTOR TELECOM, visando agregar valor à nossa missão de garantir a melhor experiência dos nossos clientes em Serviços de Dados Móveis (conectividade, IoT, M2M), Serviços Digitais (SVA e aprovisionamento), através da atuação em suporte, configuração, operação e manutenção de Serviços Digitais (SVA e SDP).
Responsabilidades e atribuições
- Curso superior completo em Engenharia Elétrica / Telecomunicações, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência com Engenharia, Operação, Manutenção ou Configuração de sistemas (DRA, PCRF, Sistemas de Aprovisionamento e serviços digitais) – dados móveis;
- Experiência com atendimento e diagnóstico de Serviços baseados na Rede de Dados 3G/4G;
- Experiência em O&M ou Suporte de Hardware e Software de Core de Dados Huawei;
- Experiência em automação de atividades e programação;
- Conhecimento de TCP/IP avançado, Linux, UNIX, Shell Script;
- Conhecimento mínimo intermediário de Inglês - principalmente leitura;
- Conhecimento de ferramentas de realização de trace (Wireshark);
- Dinamismo, forte comprometimento com qualidade e organização;
- Trabalho em equipe, facilidade de comunicação e bom relacionamento;
- Iniciativa para implementação de novas ideias (inovação).
Requisitos e qualificações
- Operação, Manutenção e Configuração dos elementos do Core de Dados, Plataformas de Aprovisionamento, Habilitação Remota e Control Plane de Dados Móveis (PCRF, DRA) da Telefônica VIVO) na Rede Móvel de Dados (2G, 3G, 4G e 5G), envolvendo sistemas virtuais e suportando todos os serviços de dados móveis;
- Execução de atividades preditivas e preventivas sobre elementos e Serviços envolvidos na arquitetura do Core de Dados e Serviços Digitais (Plataformas), com objetivo de garantir a disponibilidade e evitar incidências nos serviços;
- Suporte e execução de troubleshooting, diagnóstico e solução de falhas relacionadas a Serviços de Dados e Digitais;
- Execução de demandas vindas de áreas parceiras.
Informações adicionais
Horário de trabalho flexível, com disponibilidade eventual para atendimento em escala de sobreaviso.
Disponibilidade para viagens ocasionais e para trabalhos noturnos (remotos) programados e de forma ocasional.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Seleção
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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