Analista de Negócios Sr.

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  • Vivo (Telefônica Brasil)
  • São Paulo, BRA
  • Full-time employee
  • No longer accepting applications.
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de Negócios Sr.

Job description

VP Chief Information Officer

Dir Transformação & Projetos B2C

Local de Trabalho: São Paulo | ECO Berrini


Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Esta é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes.

Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Main responsibilities

·        Transformar o problema exposto pela área Cliente em uma solução, efetuando análise de viabilidade tanto relacionada à área de negócios como no quesito sistêmico.

·        Participar de reuniões, coletar requisitos com Clientes, efetuar especificação técnica, compor a documentação, desenvolver softwares, testar e monitorar evolução.

·        Compreender as atividades de migração de clientes para novo sistema, garantindo que a migração ocorra com qualidade e dentro do tempo planejado;

·       Realizar análise de negócio dos requisitos do projeto de migração de clientes para novo sistema;

·        Acompanhar planejamento de projetos;

·        Acompanhar a evolução dos processos sob sua responsabilidade, escalando eventuais problemas identificados;

·        Negociar entregáveis com clientes (pontos focais das áreas de negócio) e fornecedores, acompanhar e priorizar atividades das fábricas;

·        Mobilizar todas as competências de TI necessárias para o desenvolvimento de uma demanda;

·        Endereçar as necessidades técnicas das demandas através dos processos definidos por TI,

·        Garantir o correto alinhamento entre todas as áreas que estiverem participando do projeto;

·        Compreender a necessidade de negócio e atuar com soluções eficientes para resolução dos problemas e novas solicitações;

·        Elaborar documentação técnica para os sistemas de fácil entendimento, conhecer funcionalmente os sistemas, com visão das regras de negócios;

·        Acompanhar correções realizadas em Produção e garantir execução dos testes funcionais;

·        Comunicar informações e procedimentos, participar de fóruns e confirmar entendimento.

·        Definir e zelar pelo escopo do projeto;

·        Identificar e endereçar as restrições do projeto;

Requirements and skills

 ·      Superior Completo em Analise de Sistemas, Informática e/ou áreas correlatadas;

 ·        Experiência na implantação de projetos (desejável Telecom);

·        Experiência em projetos com power center (desejável)

·        Conhecimento em sistemas AMDOCS (diferencial)

·        Experiência como Analista de Sistemas;

·        Participação de projetos em metodologia de Gestão de Projetos, Ágil, Scrum;

·        Experiência com Analise consolidação de dados;

·        Disponibilidade para acompanhar eventuais implantações aos finais de semana;

·        Comprometimento e postura pró-ativa;

·        Senso de urgência;

·        Responsabilidade com prazos e qualidade;

·        Inglês avançado/ Espanhol Intermediário

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.


Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.


Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.


Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.


Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.


Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.

Conheça mais sobre nós

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