Analista Salesforce Jr
Descrição da vaga
VP Tecnologia da Informação
Dir Projetos B2B
Local de Trabalho: São Paulo - Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1376 - Cidade Monções, São Paulo - SP, Brasil
Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou?
Então esta oportunidade é para você.
Responsabilidades e atribuições
- Participar de demandas End to End nos projetos de Transformação Digital baseados funcionalidades Sales, Service e Marketing Cloud da plataforma de desenvolvimento Salesforce
- Atuar como Analista Funcional em Projetos, avaliando oportunidades de implementação de novas tecnologias, viabilidade técnica e financeira e propor alternativas de solução técnica, em conjunto com as áreas de projetos e fornecedores
- Elaborar, Desenvolver e Acompanhar Indicadores de Avanço e Desempenho das fábricas de desenvolvimento, efetuando reportes periódicos para acompanhamento e comunicação, seguindo princípios da metodologia ágil
- Participar de eventos que promovem o conhecimento da plataforma Salesforce por todas as áreas da empresa
- Atuar com conhecimento específico da plataforma Salesforce e elaborar documentação funcional e técnica, seguindo os princípios do Centro de Excelência Salesforce
- Implantar, manter e suportar soluções de Sales, Service e Marketing Cloud
Requisitos e qualificações
- Conhecimento sobre soluções Sales, Service, Marketing Cloud, em todas as dimensões: governança, processos, desenvolvimento, sustentação, limites da plataforma
- Conhecimentos em Métodos Ágeis para gestão de projetos, sustentando a gestão de times de projetos;
- Conhecimento em integrações SalesForce com outras plataformas
- Habilidade no entendimento dos requisitos do negócio;
- Graduação em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas correlatas
- Inglês avançado;
Você tem alguns destes diferenciais?
- Formação complementar em Metodologias Ágeis aplicadas ao desenvolvimento de sistemas
- Certificação Salesforce Administrador/Desenvolvedor/Sales/Service
- Conhecimentos Gerais em Engenharia de Software: Desenvolvimento de Sistemas, Gerência de Configuração, Versionamento, DevSecOps,
- Experiência em integração entre aplicações: API`s, SOAP, REST
- Conhecimento sobre soluções analíticas para gestão de indicadores e KPI's;
- Espanhol avançado
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de Currículo
- Etapa 3: Pré Seleção
- Etapa 4: Testes|Case
- Etapa 5: Triagem
- Etapa 6: Video Entrevista
- Etapa 7: Entrevista com Rh
- Etapa 8: Entrevista com Gestor
- Etapa 9: Proposta
- Etapa 10: Contratação
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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