Analista Gestão de Benefícios Sr
Descrição da vaga
Local de Trabalho: Eco Berrini - São Paulo
Atuação estratégica na gestão do pacote de benefícios flexíveis e não flexíveis, projetos estruturantes e iniciativas de melhoria baseadas no Ágil. Temos uma carteira de mais de 70 mil vidas entre colaboradores e dependentes e este analista terá atuação estratégica, analítica e relacional na estrutura. Entre os benefícios atuais se encontram: plano de saúde, plano odontológico, previdência privada, seguro de vida, VA/VR, Farmácia, Academia, Veículo, Complemento Salarial, auxílios Creche/Babá, e programas de bem estar.
Responsabilidades e atribuições
- Criar e analisar os KPIs da área de benefícios e traçar planos de ação para melhoria da experiência do cliente.
- Estabelecer os níveis de excelência dos processos operacionais de benefícios, e monitorar os SLAs de atendimento da área de Shared Service, dos fornecedores, e corretoras com foco na melhoria da experiência do cliente.
- Atuar no relacionamento com outras empresas e analisar a competitividade do pacote de benefícios frente as melhores práticas de mercado
- Disseminar o conhecimento sobre benefícios flexíveis na organização e fora dela.
- Promover ações de relacionamento em parceria com a consultoria interna de RH e Endomarketing para disseminar as informações sobre a oferta integrada de benefícios.
- Garantir que a oferta e a entrega dos benefícios estejam de acordo com políticas e legislação vigentes.
- Gerenciar as políticas da empresa conforme os recursos disponíveis e a necessidade dos colaboradores.
- Analisar dados e ouvir os colaboradores, bem como ser antenado nas melhores práticas do mercado no que tange aos benefícios, para retenção e atração de talentos , reforçando nossa marca empregadora e nosso employee experience.
- Fazer gestão com os fornecedores para melhor experiência dos colaboradores a fim de que todos os processos de entrega de benefícios sejam garantidos.
- Gerir por intermédio indicadores (People Analytics), respeitando a privacidade e a individualidade de cada colaborador, a fim de encontrar as melhores soluções para o pacote de benefícios.
Requisitos e qualificações
- Superior Completo - Certificado Conclusão;
- Sólidas experiências em atuação na área de benefícios;
- Visão analítica voltada à dados
- Domínio Excel;
- Age de forma autônoma, com base no conhecimento e experiências adquiridos ao longo da carreira;.
São diferenciais, ter:
- Vivencia como líder de projetos, buscando mapear e atender a necessidade do negócio e cliente;
- Power BI;
- Vivência na metodologia ágil;
Informações adicionais
Na Vivo, não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida. · Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e dados ilimitado! Isso mesmo, ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! · Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps. · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual. · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada. · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá. · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê · Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility · Ter flexibilidade de horário. · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário. · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo. · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online. · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal, estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Seleção
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Testes|Case
- Etapa 5: Video Entrevista
- Etapa 6: Entrevista com RH
- Etapa 7: Entrevista com Gestor
- Etapa 8: Proposta
- Etapa 9: Contratação
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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