Consultor Projetos - ecommerce
Descrição da vaga
VP: TI
Diretoria: Transformação e Projetos B2B
Local de Trabalho: São Paulo
Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes.
Se você, assim como nós, sente vontade de transformar os negócios, a sociedade e o mundo por meio da tecnologia, e em seu DNA está a #PaixãoPorTransformação e gosta de atuar com melhoria contínua, #vempravivo e junte-se a nós atuando como Analista Funcional em um grande projeto de Transformação!
Você, como Analista Funcional, será responsável por, com base nos requisitos de Negócios: entendê-los, questionar sua coerência, transformá-los em estórias separadas por funcionalidades, identificando as tecnologias (sistemas) envolvidos e construir seus critérios de aceite. Também será responsável pelo suporte aos times de Desenvolvimento e Qualidade de Software ao longo do ciclo de vida das Releases.
Se identificou?
Então esta oportunidade é para você.
Responsabilidades e atribuições
· Avaliar a maturidade do escopo do projeto por meio do Check List de Maturidade do Product Description (PD) e da Matriz de Maturidade dos Épicos;
· Revisar em conjunto com o Product Owner (PO) e Gerente do Projeto (GP) os detalhes do PD ou Dossiê com a finalidade de alcançar a maturidade de escopo desejada para o início do projeto;
· Descrever as estórias de usuário e compor o Product Backlog (PB) com base no escopo inicial apontado no PD;
· Priorizar e aprovar as estórias de usuário junto ao PO, Scrum Master (SM) e GP e controlar sua realização no projeto a fim de garantir o cumprimento do planning de acordo com cada esteira de entrega;
· Conduzir as reuniões de Grooming, Sprint 0 ou outras com a finalidade de explorar e pontuar as estórias e chegar a uma solução junto aos Arquitetos;
· Aceitar ou rejeitar as estórias entregues pelo projeto, atuando como preposto do PO;
· Conduzir junto ao SM as Sprints Review com o objetivo de atualizar o PB com base nas estorias entregues ou não e aceitas ou não e que farão parte da próxima Sprint;
· Gerenciar os riscos junto aos Arquitetos, GPs e SMs e propor ações para tratar os problemas dos projetos, minimizando o impacto no prazo, custo ou qualidade;
· Garantir a documentação fim a fim das estórias de usuário visando atender processos de auditoria externa e o suporte ao projeto e ao período pós-implantação;
· Liderar um time de analistas funcionais os orientando sob como quebrar o escopo para viabilizar o desenvolvimento da solução;
· Multiplicar conhecimento dos processos de negócio com analistas de menor conhecimento;
· Embasar funcionalmente a gestão de projetos em negociações e delimitações do escopo junto as áreas de negócio;
· Evitar gaps funcionais amarrando pontas das tecnologias envolvidas nos processos de negócio;
· Ser tradutor das necessidades de negócio para um time de Arquitetos especializados por tecnologia;
· Discutir escopo com a área cliente;
· Amadurecer junto com o cliente escopo de projeto;
· Validar documentação aprovada do projeto (Charter ou qualquer documento enviado pelo cliente);
· Validar se a arquitetura definida atende os requisitos de negócio;
· Garantir a sustentabilidade do sistema frente aos requisitos solicitados;
· Elaborar versão inicial de Product Backlog;
· Refinar (quebrar) as estórias do Product Backlog de acordo com as tecnologias impactadas e definir juntamente com o PO os critérios de aceite das mesmas.
Requisitos e qualificações
· Experiência em projetos nas atividades descritas;
· Conhecimento funcional em processos de CRM com foco em Pré-Vendas, Vendas e Atendimento;
· Experiência no mercado de telecomunicações;
· Experiência com ferramentas de e-Commerce;
· Experiência em projetos sob metodologia ágil/scrum;
· Liderança de equipes multidisciplinares com alocação presencial e remoto;
· Idioma inglês Avançado (Conversação e Escrita);
· Formação Superior Completa;
· Conhecimento funcional do mercado B2B;
· Conhecimento técnico de TI;
· Experiencia em soluções Sales Force e/ou NetCracker (Desejável)
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
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• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Ficha Complementar
- Etapa 3: Testes|Case
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Video Entrevista
- Etapa 6: Entrevista com Rh
- Etapa 7: Entrevista com Gestor
- Etapa 8: Proposta
- Etapa 9: Contratação
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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