Job description

Local de Trabalho: São Paulo - SP

VP B2C

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.

Missão do Cargo:

O colaborador atuará como gestor de projetos de padronização de lojas e revendas, com grande relacionamento com mais de 30 áreas técnicas internas e externas da Vivo, assim como com as Regionais. Necessário ter conhecimento de condução de projetos, mais de um projeto simultaneamente e para isso são consideradas características relevantes: a organização, disciplina, comunicação eficaz e conhecimento da metodologia na gestão dos projetos. Esse colaborador tem um papel estratégico, tem uma visão integrada dos trabalhos e deverá conhecer todos os elos do projeto para agregar valor ao projeto, avaliar os riscos, conhecer os caminhos de decisão e amarar as eventuais pontas soltas do projeto. Por gerir mais de projeto ao mesmo tempo, é comum conduzir iniciativas de diferentes naturezas.

Os processos, tanto o mapeamento como a melhoria, também fazem parte da rotina desse colaborador. Esse colaborador abraça as mudanças com naturalidade, é um excelente gestor de processos, sabe avaliar riscos e se mantem sempre o foco nos resultados.

O colaborador deve gostar de desafios e ter um comprometimento com aprendizagem de novos conteúdos. A sua comunicação deve ser clara e objetiva, tanto oral como escrita e deverá realizar negociações com as áreas a fim de garantir o objetivo do projeto com relação aos prazos e a qualidade da entrega.

Main responsibilities

Gerir o cronograma geral: Gerir o cronograma como um todo para garantir que o trabalho será atribuído aos recursos apropriados e finalizado dentro do prazo e do orçamento estipulados.
Identificar, gerir e resolver os principais problemas: Ocupar a posição de líder acompanhando de perto todo o trabalho desenvolvido pelas —para identificar, gerir e resolver os principais problemas que surgirem durante a execução do projeto.
Gerir projetos de grande complexidade com metodologia eficiente do PMI e projetos ageis;
Divulgar as informações para as partes interessadas: Excelente comunicação é imprescindível, é preciso contar com um processo de comunicação que seja aberto e o mais transparente possível. Com base nisso tem que divulgar as informações da iniciativa para todos os stakeholders.
Apoiar nas Atividades dos Analistas de Projetos e de outras áreas - stakeholders/partes interessadas)
Mapear os processos comuns aos projetos por Regional;
Desenvolver projetos de melhorias de gaps em processos identificados;
Desenvolver dahsboard para apresentação da evolução do projeto, com desenvolvimento de indicadores de controles de evolução, para monitorar e controlar todos os projetos
Desenvolver material de apresentação dos projetos e condução de reunião com áreas envolvidas
Realizar apresentações dos projetos, com grande capacidade de comunicação oral e escrita.

Requirements and skills

Comportamentais:

Senso de planejamento e urgência.
Capacidade de Negociação;
Capacidade Analítica;
Comprometimento;
Bom relacionamento interpessoal;
Trabalho em Equipe;
Capacidade de lidar com pressão (prazos)
Dinamismo
Boa comunicação escrita e oral

Desejáveis:

Pós-Graduação/MBA

Cursos:

Formação PMI, Lean 6 Sigmas, Curso Gestão de Projetos (imprescindível), Curso de projetos ágeis (desejável)

Escolaridade:

Superior Completo em Arquitetura , Administração, Engenharia, Economia e MKT

Informática:

Pacote Office: Avançado

Additional information

O perfil do candidato é de uma profissional que seja inconformado, que busque sempre o melhor e tenha capacidade analítica para tomada de decisão. Deve ser pro ativo e com excelente comunicação. Deve ser atraído por inovações e buscar sempre o seu próprio desenvolvimento a fim de ser reconhecido pela qualidade de entrega de seus projetos. Deve ser capaz de lidar com situações de muita pressão.

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.

Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.

Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.

Conheça mais sobre nós

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