Analista Suporte Vendas PL
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
VP B2C > Diretoria Regional Centro Oeste > Adm de Vendas > Sede DF/SIA > Objetivo do cargo >>Realizar o levantando e a análise de informações de estoque e venda dos produtos comercializados pela empresa, a fim de contribuir na elaboração de plano de ações para alcance dos objetivos da companhia.
Gerar indicadores para melhorar a performance dos resultados e elaborar relatórios gerenciais para dar suporte na tomada de decisões.
Atuar na gestão de processos administrativos, executando rotinas operacionais que contribuam para aumento da produtividade e eficiência. Realizar estudos, diagnósticos e revisão de fluxos de trabalho, promovendo melhoria nos processos operacionais
Responsabilidades e atribuições
Analisar estoque, venda e cobertura de produtos disponíveis para comercialização
Atuar como multiplicador das Normas e Procedimentos internos referente a temas sob sua responsabilidade e atribuição
Coordenar e desenvolver análises sistemáticas das disponibilidades de estoque em conformidade com as políticas definidas pela companhia
Elaborar controles preventivos, constatar e corrigir deficiências nos processos de venda e de gestão dos estoques
Controlar estoques, promover a coleta de produtos excedentes e defeituosos
Extrair informações dos sistemas da Companhia, dentro dos limites definidos para o cargo, utilizando linguagens de gerenciamento de dados e de consultas estruturadas
Realizar auditorias pautadas em análises amostrais e emitir pareceres sobre a conformidade dos processos e dos procedimentos de faturamento, ativação e venda de produtos (aparelhos, acessórios, recargas e chip)
Criar relatórios (gerenciais e operacionais), gráficos e infraestrutura informacional que possibilitem o acompanhamento e o armazenamento de informações históricas dos índices de faturamento de produtos e de ativação de aparelhos para subsidiar tomadas de decisão e garantir a micro gestão
Elaborar apresentações, dashboard e painéis com comparativos de resultado
Elaborar forecast e acompanhar sua realização
Realizar atividades administrativas complementares aos processos de venda
Garantir a aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD nas atividades sob a responsabilidade do contratado
Requisitos e qualificações
Imprescindível:
Excel Avançado
Power Point Intermediário
Análise estatística
Análise de relatório de resultados
Desejável:
Formação Superior Completa
SAP e NEXT
Conhecimento de metodologias ágeis (KANBAN, SCRUM, LEAN etc)
Lean Six Sigma (formação ou certificação em qualquer grau)
Ferramentas de gestão da qualidade
Gerenciamento de processos
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; · Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! · Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê · Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online; · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Seleção
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Mapa
- Etapa 5: Video Entrevista
- Etapa 6: Entrevista com RH
- Etapa 7: Entrevista com Gestor
- Etapa 8: Proposta
- Etapa 9: Contratação
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
#VemPraVivo
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