Analista Processos e Compliance TI Senior

Vice-Presidência Chief Information Officer

Dir Plan Estrateg e Governanca de TI

Local: São Paulo - SP | Prédio Av Chucri Zaidan, 860

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Telefônica. Esta é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Desafio:

Praticamente tudo o que fazemos se apoia em processos e controles, por isso ter bons processos é condição fundamental para a empresa atingir seus objetivos e ter sucesso. Como analista de processos e compliance, você vai ajudar a definir processos quando novas tendências, tecnologias ou necessidades do negócio assim exigirem, você vai simplificar processos que hoje ainda são excessivamente complexos para tornar a empresa mais ágil e eficiente ou vai transforma-los para remodelar nossa forma de atuação na direção dos objetivos estratégicos da companhia. Além disso, temos a preocupação de cumprir diretrizes e normativas e para isso você apoiará nos trabalhos de auditorias para garantir a aderência aos processos e controles definidos na TI.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Atuando como Analista de Compliance e Processos SR você vai:

•            Entender como funcionam os processos atuais de TI, e realizar auditorias periódicas com objetivo de identificar oportunidades de melhorias

•            Identificar e monitorar os controles internos e possíveis riscos associados aos processos de TI

•            Ser o facilitador dentro de TI para os trabalhos conduzidos pelas auditorias interna e externa

•            Acompanhar e monitorar todos os relatórios de auditorias emitidos na empresa

•            Definir e gestionar planos de ação para os gaps e oportunidades de melhoria identificados durante os trabalhos de auditoria

•            Diagnosticar problemas e propor soluções com base nas informações levantadas com as pessoas envolvidas

•            Propor soluções eficazes que definam a melhor forma possível de se entregar os resultados pretendidos.

•            Para isso você vai interagir com pessoas de diversas áreas através da condução ou apoio em workshops de levantamento e diagnóstico de processos usando técnicas e ferramentas pertinentes

•            Desenhar os processos, apoiar ou conduzir as reuniões de alinhamento e validação dos entregáveis finais

•            Elaborar apresentações executivas

Conhecimentos e habilidades necessários:

•            Vivência na área de TI

•            Experiência com auditoria em TI e trabalhos de SOX

•            Conhecimento de análise e desenho de processos

•            Visão sistêmica e capacidade analítica para propor soluções

•            Relacionamento interpessoal

•            Habilidade de negociação / mediação de conflitos

•            Trabalho em equipe

Diferenciais:

ITIL e Cobit

BPMN

Lean Six Sigma

Design Thinking

Escolaridade:

Superior em Engenharia, Sistemas

Pós-Graduação (diferencial) – Governança, Especialização ou MBA

Idioma: Inglês (Intermediario) e Espanhol (Intermediário)

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; 

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

VP Pessoas | Vivo (Telefônica Brasil)

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo