Consultor Processos e Eficiência - Financeiro
Descrição da vaga
Chief Financial Officer
Ger Sr Controle e Processos Financeiros
Ger BPO
Local de Trabalho: São Paulo - SP (Berrini)
O olhar analítico para o mercado e para dentro da empresa com a missão de criar um ambiente econômico favorável ao crescimento da Telefônica é o que nos move. Para alcançar esse objetivo definimos, planejamos e direcionamos as ações estratégicas de médio e longo prazo relativas à eficiência, processos de finanças e controladoria. Além disso, temos interface com compras, tributário, patrimônio e investidores. Consegue se ver trabalhando aqui? Vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Consultor de processos e eficiência para a área de BPO (Business Process Outsourcing), responsável pela gestão contratual dos fornecedores, interface com as áreas de negócios da Telefônica, garantindo a conformidade contratual da prestação de serviço.
- Gestão operacional e financeira dos contratos de BPO (Business Process Outsourcing);
- Governança contratual e gestão dos indicadores e SLA’s;
- Identificação de oportunidades de eficiência e gestão de projetos;
- Tramitação dos processos internos de BPO junto ao time de compras;
- Report executivo das operações de BPO.
Requisitos e qualificações
Requisitos básicos:
- Formação superior completa;
- Conhecimento dos Macro Processos das Áreas Financeiras;
- Formação em metodologias de projetos (Lean Six Sigma / Kaizen...);
- Office (Excel / Power Point) Avançados;
- Bom Raciocínio Lógico;
- Organização e senso de priorização;
- Relacionamento Interpessoal (constante interlocução com áreas parceiras e fornecedores);
- Gestão de conflitos e capacidade de Negociação.
Informações adicionais
Requisitos desejáveis:
- Conhecimento BPM (Business Process Management);
- Ferramentas de análise e soluções de problemas;
- Conhecimento em processos de outsourcing;
- Conhecimento macro do contrato de BPO Telefônica x Accenture;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Elegibilidade
- Etapa 3: Entrevista com Gestor e RH
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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