Analista Processos Sigilo Júnior

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  • Vivo (Telefônica Brasil)
  • Full-time employee
  • No longer accepting applications.
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista Processos Sigilo Júnior

Job description

Local de Trabalho: São Paulo - SP (Próximo ao Metrô Brigadeiro)


Vice-Presidência Jurídica


Uma organização transparente só alcança seus objetivos tendo segurança no campo jurídico. Área responsável por proteger a companhia nesta frente, a Diretoria Jurídica possui uma atuação eficiente e orientada aos executivos, colaboradores e Conselho de Administração, além de conduzir os temas judiciais nas esferas Societária, Consultiva, Contencioso e Trabalhista, para que a Telefônica garanta os melhores resultados. Se você tem tudo a ver com esta área, então aqui é o seu lugar!

Main responsibilities

·        Atuar em núcleo de atendimento às autoridades (E-Mail, Telefone, Internet)

·        Apoiar no atendimento às requisições de quebra de sigilo demandadas.

·        Apoiar na análise, interpretação e atendimento das ordens judiciais e extrajudiciais, dentro dos prazos estipulados em cada ofício.

·        Participar no levantamento de subsídios necessários para o atendimento das demandas judiciais.

·        Acompanhar as demandas que dependem de outras áreas, no sentido de cumprir rigorosamente os prazos estabelecidos.

·        Apoiar nas respostas às requisições dos órgãos públicos (ofícios) encaminhados à operadora em âmbito nacional.

Zelar pelo sigilo, inviolabilidade e confidencialidade das informações, conforme diretrizes internas de segurança da informação e legislação vigente.

Requirements and skills

·        Superior Completo (com Certificado de Conclusão)

·        Disponibilidade de horário para trabalhar em regime de escala - horário variável

·        Experiência com atividades de atendimento telefônico a cliente

·        Boa interpretação de leitura

·        Grande familiaridade com sistemas de tecnologia da informação

·        Pontualidade/assiduidade

·        Desejável: conhecimentos da área de telecomunicações

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:


* De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.


Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.


Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.


Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.


Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.


Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.

Conheça mais sobre nós

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