Job description

VP: Engenharia e Serviços ao Cliente

Dir.: Construção e Implantação Redes

Local de Trabalho: Chucri Zaidan (Morumbi) - SP

Descrição da VP:

Engenharia e Serviços ao Cliente

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!

Main responsibilities

Realizar Gestão dos Projetos da Rede de Transporte da Telefônica
Planejar as principais entregas do projeto, por meio da interface com as áreas;
Coordenar as entregas do projeto em suas variáveis de escopo, tempo, custo e qualidade;
Estruturar e gerenciar a integração e as interdependências entre os projetos do portfólio de projetos da área;
Responder pelo andamento dos projetos aos executivos e demais áreas relacionadas por meio do controle das atividades;
Coordenar a equipe alocada no projeto a fim de garantir a execução das atividades e seu cronograma;
Identificar oportunidades e mitigar ameaças no projeto através do gerenciamento de riscos;
Desenvolver automatização e digitalização da governança dos projetos e indicadores do portfólio de transporte;
Coordenar o detalhamento do escopo dos projetos considerando as áreas de negócio, integrações sistêmicas e processos envolvidos.

Requirements and skills

Requisitos Imprescindíveis:

Experiência em Gestão de Projetos de Telecom
Domínio de ferramentas de gestão de Projetos e mapeamento de Processos
Gestão de projetos nas áreas de conhecimento: Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos, Aquisições e Stakeholders, e dos grupos de processo de Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento.
PmBok, Scrum, Project Model Canvas, etc.
Tecnologias de Telecom, principalmente transporte DWDM e Metro Ethernet.
Domínio Pacote Office, Power BI, MS Project, Bizagi, BPMN

Requisitos Desejáveis:

Pós graduação e/ou MBA em áreas correlatas à sua área funcional
Cursos específicos em Gerenciamento de projetos
Certificação em Gerenciamento de Projetos (PMP, Scrum, Prince2, etc.)
- Vivência em sistemas e processos Telecom

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.

Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.

Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.

Conheça mais sobre nós

No longer accepting applications.

Consultor(a) de Projetos - Rede de Transporte

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Sobre nós

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