Consultor(a) de Sistemas - Siebel

Chief Information Officer

Dir Transformação e Projetos B2C

Local: Curitiba - PR

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Telefônica. Esta é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Solucionar problemas complexos da área de BSS recomendando as melhorias praticas e propondo soluções inovadoras para atender o negocio e a organização, prestar suporte para os profissionais com menor experiencia e atuar com autonomia para garantir que a estratégia da organização seja executada.

Requer especialização aprofundada e/ou ampla experiência.

Interpreta as necessidades internas e externas do negócio e recomenda as melhores práticas.

Soluciona problemas complexos, possui uma ampla perspectiva que permite identificar soluções inovadoras.

Trabalha independente, com orientação apenas em situações complexas.

Explica questões difíceis e convence outras pessoas a adotarem seu ponto de vista.

·        CRM Siebel 8.1 IP15 e versões superiores (HTML 5, java script, CSS, Open UI) - Applet, View, Workflow, Lovs,Data Validation, Serviço Inboud, Serviço Outbound, DataMap, eConfigurator, Pricer, Service Request, bulk order, eScript, product configurator

·        EIM para exportação e importação de dados em ambiente Siebel

·        Experiência análise e desenvolvimento Siebel, principalmente em:

o   Criação de tabelas, Business Component (BC), Business Object (BO), Business Service (BS), Screen, Applet, View, Workflow, Lovs, Data Validation, Metadados, WSDL, Serviços Inbound, Serviços Outbound, DataMap, EIM, Gabarito

·        Conhecimentos em deploy e processos de DevOps

·        Conhecimento de processos de negócio de Telecom (desejável)

·        Experiência em metodologia ágil (desejável)

Informações adicionais: 

·        Efetuar a estimativa de prazo do desenvolvimento do sistema, de acordo com as estórias funcionais e técnicas;

·        Assegurar a entrega da solução, atendendo todas as necessidades do projeto e das áreas de suporte de operações dentro do prazo planejado;

·        Gerenciar os riscos junto aos envolvidos e propor ações para tratar os problemas de solução, minimizando o impacto na entrega;

·        Assegurar a qualidade da entrega com testes unitários e integrados;

·        Garantir a documentação técnica do sistema, visando atender processos, auditoria externa e o suporte ao projeto e ao período pós-implantação;

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo