Técnico Telecom SR

Vice-Presidência: <> Local de Trabalho: Texto de apresentação da área. Diretoria: <> Local de Trabalho: <> << Inserir aqui breve descrição e missão da área/VP, e principal objetivo do cargo pleiteado >>

Responsável por executar e coordenar tecnicamente atividades de manutenção, operação e suporte em redes de transmissão de telecomunicações, atuando na análise e resolução de falhas complexas, acompanhamento de fornecedores e garantia dos níveis de serviço. Atua como referência técnica para equipes internas e parceiras, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e para a confiabilidade da rede. Possui conhecimento em topologias e tecnologias de telecomunicações, incluindo redes IP, Backhaul, OLT, DWDM e Ethernet, apoiando diagnósticos e análises de impacto ponta a ponta.

·        Executar atividades de manutenção preventiva, corretiva e emergencial em equipamentos das redes de transmissão, DWDM, GPON, IP e Metro Ethernet, atuando em campo e, quando aplicável, remotamente.

·        Realizar diagnóstico, análise e tratamento de falhas complexas, garantindo a rápida recuperação dos serviços e a máxima disponibilidade da rede.

·        Executar testes, medições, comissionamento e validação técnica de equipamentos, enlaces ópticos e serviços de telecomunicações.

·        Atuar como referência técnica para equipes próprias e empresas parceiras, prestando suporte especializado em tecnologias de transporte óptico, redes IP, GPON e Metro Ethernet.

·        Realizar inspeções técnicas e auditorias de campo, validando a conformidade dos serviços executados, materiais aplicados e requisitos de qualidade.

·        Acompanhar e fiscalizar a execução de atividades realizadas por empresas contratadas, validando medições, entregas e desempenho operacional.

·        Participar dos processos de implantação, expansão, modernização e integração de redes de telecomunicações, contribuindo com análises e recomendações técnicas especializadas.

·        Monitorar e analisar indicadores de desempenho da rede, identificando oportunidades de melhoria, aumento de capacidade e otimização dos recursos de transporte e acesso.

·        Apoiar a criação, revisão, padronização e melhoria contínua de procedimentos operacionais, instruções de trabalho e documentação técnica.

·        Atuar na gestão técnica de incidentes críticos e contingências, conduzindo ações de mitigação e restabelecimento dos serviços com foco na continuidade operacional.

·        Identificar riscos operacionais e propor ações preventivas e corretivas para aumentar a confiabilidade, disponibilidade e desempenho das redes.

·        Garantir a aderência às normas de segurança, qualidade e procedimentos corporativos durante a execução das atividades técnicas.

·        Apoiar tecnicamente projetos estratégicos de evolução tecnológica, incluindo redes ópticas DWDM, acesso GPON, redes IP/MPLS e soluções Metro Ethernet.

CURSO TÉCNICO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO

INGLES TÉCNICO

EXPERIENCIA EM REDES DE TELECOMUNICAÇÕES E TECNOLOGIAS DE FIBRA OPTICA.

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

1. "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
2. "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
3. "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
4. "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
5. "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo