Almoxarife

Para que o cliente tenha uma experiência cada vez melhor com os nossos serviços, contamos com o time de Engenharia e Serviços ao Cliente, responsável por conectar tecnologia, operação e qualidade no dia a dia. A Engenharia impulsiona a evolução da rede, busca novas tecnologias, planeja a expansão dos nossos produtos e fortalece a infraestrutura que sustenta a transformação digital. Já o time de Serviços ao Cliente garante agilidade, excelência e cuidado no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes fixa, móvel e TV. Aqui, buscamos pessoas que queiram fazer a diferença, aprender continuamente e atuar com protagonismo, vivendo as nossas 5 Paixões Púrpuras: colocar o cliente no centro, atuar com simplicidade, colaborar para gerar impacto, inovar com coragem e assumir responsabilidade pelos resultados. Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, contribuir para a melhor experiência do cliente e fazer parte de um time que transforma tecnologia em conexão, vem com a gente!

Missão do cargo

Antecipar riscos de disponibilidade de materiais e seus impactos sobre a capacidade produtiva da operação, utilizando dados de demanda, consumo, aplicação, estoque e comportamento das equipes para gerar análises e recomendações que apoiem decisões de campo e de gestão.

Responsabilidades e atribuições

Monitorar a capacidade de atendimento de materiais frente à carga operacional prevista.

Analisar demanda atual e futura e sua relação com disponibilidade de materiais.

Utilizar o GOI/Revigora para identificar riscos de ruptura e impactos na execução.

Realizar análises D0, D+1 e D+7 de necessidade e disponibilidade de materiais.

Identificar previamente técnicos, equipes ou supervisões com risco de indisponibilidade.

Cruzar informações de carga, tipo de serviço, material devido, material aplicado e saldo projetado.

Identificar padrões de consumo fora do comportamento esperado.

Monitorar reincidências e tendências de desvios.

Gerar recomendações preventivas para supervisores, coordenadores e gerência.

Apoiar o planejamento de abastecimento de materiais de acordo com a previsão de demanda.

Antecipar possíveis impactos sobre produtividade, qualidade, backlog e rentabilidade.

Apoiar a construção e evolução dos indicadores de inteligência de materiais.

Participar da evolução das regras e alertas do GOI/Revigora.

Transformar dados operacionais em informações acionáveis para tomada de decisão.

Identificar oportunidades de redução de perdas, retrabalho e custo de ineficiência.

Trabalhar de forma integrada com Operações, Planejamento, Performance, Processo e Transformação.

Experiência desejada

Experiência em almoxarifado, logística, planejamento, controle de materiais ou operações.

Vivência com análise de estoque e demanda.

Experiência com indicadores e análise de dados.

Desejável experiência em operações de campo, telecomunicações ou ambientes de grande complexidade operacional.

Desejável experiência com Power BI e/ou ferramentas de inteligência operacional.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios

Ensino médio completo.

Excel intermediário/avançado.

Boa capacidade analítica.

Experiência com sistemas de estoque, logística ou operação.

Capacidade de trabalhar com grande volume de informações.

Desejáveis

Power BI.

Excel avançado.

Conhecimento de ERP/WMS.

Conhecimento de indicadores de produtividade, qualidade e custos.

Conhecimento de processos de telecomunicações.

Experiência com planejamento de demanda.

Conhecimento de automação e análise de dados.

Competências

Visão sistêmica

Pensamento analítico

Capacidade preditiva

Raciocínio lógico

Visão de processo

Orientação para resultados

Proatividade

Capacidade de antecipação

Comunicação executiva

Capacidade de transformar dados em ação

Senso de dono

Melhoria contínua

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

1. "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
2. "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
3. "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
4. "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
5. "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo