Arquiteto de Soluções | Remoto, Chucri Zaidan - SP ou Curitiba - PR

Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Local de Trabalho: Remoto, SP ou PR

Diretoria: Serviços ao Cliente B2B

A Gerência de Gestão de Ferramentas B2B é responsável pela aceleração digital da Diretoria B2B, atuando na evolução das plataformas tecnológicas que suportam operações, atendimento, provisão, suporte, serviços avançados e transformação digital.

Nosso desafio é construir um ecossistema moderno, observável, seguro e orientado por dados, utilizando automação, cloud, integração, inteligência artificial e plataformas digitais para acelerar a geração de valor ao negócio.

Buscamos uma pessoa para atuar como Arquiteto de Soluções, exercendo papel de referência técnica para a organização, conectando arquitetura, engenharia, plataformas, dados, segurança e operações.

Missão do Cargo

Definir e evoluir a arquitetura das soluções digitais da Diretoria B2B, promovendo excelência em engenharia, sustentabilidade tecnológica, integração corporativa, observabilidade e adoção de tecnologias emergentes, garantindo escalabilidade, confiabilidade e alta capacidade de adaptação às necessidades do negócio.

Arquitetura e Transformação

• Definir arquiteturas de referência para aplicações, integrações, automações e plataformas digitais.
• Assegurar alinhamento entre arquitetura, estratégia tecnológica e objetivos do negócio.
• Liderar iniciativas de modernização tecnológica, transformação digital e migração para cloud.
• Conduzir análises técnicas e arquiteturais para suporte à tomada de decisão.
• Estruturar roadmaps de evolução tecnológica e sustentabilidade das plataformas.

Engenharia e Platform Engineering

• Atuar como referência técnica para squads, desenvolvedores e especialistas.
• Definir padrões corporativos de engenharia, automação e observabilidade.
• Evoluir práticas de DevOps, DevSecOps e Platform Engineering.
• Promover reutilização de componentes, frameworks e capacidades digitais.
• Conduzir revisões arquiteturais e apoio técnico aos times.

Integração e Ecossistema Digital

• Definir padrões de integração corporativa utilizando APIs, eventos, mensageria e streaming.
• Evoluir governança de APIs, contratos, versionamento e catálogo de capacidades digitais.
• Promover interoperabilidade entre plataformas, sistemas corporativos e ambientes cloud.
• Apoiar a construção de uma arquitetura orientada a serviços, eventos e capacidades reutilizáveis.

Observabilidade e Confiabilidade

• Definir estratégias de observabilidade para aplicações, integrações e plataformas.
• Promover adoção de métricas, logs, traces e monitoramento ponta a ponta.
• Apoiar iniciativas relacionadas à confiabilidade, performance e resiliência operacional.
• Contribuir para evolução dos indicadores de engenharia e operação.

Inteligência Artificial Aplicada à Engenharia

• Identificar oportunidades para utilização de IA na engenharia de software e operações.
• Apoiar a adoção de agentes, copilots e automações inteligentes.
• Promover o uso de IA para desenvolvimento, documentação, testes, observabilidade e análise operacional.
• Avaliar continuamente tecnologias emergentes e tendências relevantes para o negócio.

Arquitetura e Engenharia

• Experiência sólida em Arquitetura de Soluções em ambientes corporativos de média ou grande escala.
• Conhecimento de arquitetura distribuída, microsserviços e cloud native.
• Experiência em DevOps, DevSecOps e automação de plataformas.
• Vivência com desenho arquitetural utilizando C4 Model, HLD, LLD e documentação técnica.

Cloud e Plataformas

• Experiência com Azure, GCP ou ambientes multicloud.
• Conhecimento de Kubernetes, OpenShift e containers.
• Experiência em Infrastructure as Code (Terraform ou Bicep).
• Conhecimento de GitOps, CI/CD e automação de ambientes.

Integração

• Experiência com API Management, API Gateway e OpenAPI/Swagger.
• Conhecimento de integração orientada a eventos.
• Vivência com Kafka, Event Hub, Service Bus ou tecnologias equivalentes.
• Conhecimento de padrões de integração corporativa.

Observabilidade

• Experiência com OpenTelemetry.
• Conhecimento em Prometheus, Grafana, Datadog, Dynatrace, New Relic ou ferramentas equivalentes.
• Vivência com métricas, logs, tracing distribuído e APM.

Segurança

• Conhecimento em Security by Design.
• IAM, RBAC, ABAC.
• Gestão de segredos e credenciais.
• Boas práticas de segurança para aplicações e plataformas.

Diferenciais

• Experiência em telecomunicações e operações B2B.
• Conhecimento em CMMI v3.0.
• Experiência com Databricks, Analytics e Engenharia de Dados.
• Conhecimento em LeanIX.
• Experiência com soluções de Inteligência Artificial Generativa.
• Certificações Azure, Cloud, Arquitetura ou DevOps.
• Vivência em ambientes críticos de alta disponibilidade.

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! 

#VivoDiversidade

#VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

1. "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
2. "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
3. "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
4. "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
5. "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo