Product Owner

Vice-Presidência de Dados e Inteligência Artificial

Diretoria Customer Insights & IA

Local de Trabalho: Prédio EcoBerrini - São Paulo/SP

Esta é a área protagonista da Transformação Digital da nossa companhia, onde são propostas inovações e coordenadas as iniciativas de gestão das informações e dados de nossos clientes. Fazemos isso através de BI & Big Data, digitalização da experiência do cliente, adoção de canais digitais e do desenvolvimento e gestão de novos produtos e serviços digitais.

Somos responsável pela condução das Squads de desenvolvimento de jornadas, assim como responsáveis pela geração de insights através das redes sociais e do monitoramento da marca.

À essa vaga compete a condução de uma das Squads de jornadas em ambientes conversacionais, sendo responsável pelo papel de Product Owner no desenvolvimento de produto/soluções junto às equipes multidisciplinares.

Buscamos alguém com paixão por desenvolver soluções, trabalhar em equipe e com pensamento "fora da caixa". Vem fazer diferente com a gente!

• Interface entre as diversas áreas de negócios da empresa;
• Priorizar e refinar o backlog do produto;
• Zelar pela experiência do usuário nas soluções desenvolvidas;
• Planejamento de sprints;
• Acompanhamento de KPIs;
• Elaboração de estórias no dia-a-dia.

• Formação Superior Completo;
• Proativo(a) e colaborativo(a);
• Organização para manter tarefas e roadmap priorizados e alinhados à diretrizes do negócio;
• Capacidade analítica para manter, controlar e atuar sobre os KPIs dos produtos, guiando-se por eles;
• Criatividade para propor soluções que fujam do óbvio e que entreguem valor ao serviço prestado, sempre com foco na experiência dos usuários;
• Conhecer e aplicar técnicas de design thinking para ideação, pesquisa, prototipação e validação de soluções;
• Inteligência emocional para lidar com diversas áreas e colaboradores, entendendo suas dores com empatia, se debruçando sobre os processos, contextos de uso, testes e validação;
• Senso de prioridade e boa capacidade analítica para conseguir tomar decisões rápidas e atuar com prontidão e assertividade;
• Capacidade analítica - ser capaz de se aprofundar em questões técnicas quando necessário;
• Vivência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban/Lean);
• Coordenar e gerenciar reuniões de planejamento de Sprints;
• Conhecimento em condução de projetos com inteligência artificial será um diferencial;
• Ter boa escrita e comunicação para desenvolvimento de materiais e apresentações executivas;
• Inglês e Espanhol desejáveis.

O que oferecemos para você?

·        Ser você quer usar um dress code que respeita sua individualidade;

·        Usufruir de um horário flexível, trabalho remoto e day off;

·        Programa voluntário e férias solidárias para você transformar o mundo;

·        Participar do programa de participação de resultados;

·        Escolher seus benefícios numa plataforma digital, com opções que vão de academia, VR e VA, Ass Médica e Odontológica até Seguro de vida.;

·        Se você é mãe ou pai, pode receber ajuda extra para as despesas com a escola, creche ou babá dos filhos;

·        Ter um plano com dados ilimitado e ganhar um aparelho celular moderno;

·        Usar as ofertas Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;

·        Além dos cursos online, o nosso Programa de Desenvolvimento Educacional oferece parcerias em instituições de ensino gerando desconto aos colaboradores

Tem mais, mas você tem que se candidatar para saber ...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

Se você possui os requisitos acima, é movido por resultados, positivo (a), organizado (a), tem, flexibilidade e dinamismo, não deixe de se inscrever! #VEMPRAVIVO

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.

VP Pessoas | Vivo (Telefônica Brasil)

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo