UX Researcher Senior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Descrição da vaga
Local - Av. Dr. Chucri Zaidan, 2460 - Morumbi, São Paulo
Estamos à procura de um UX Senior apaixonado e com foco em User Research para se juntar à nossa equipe.
Como designer senior, você atuará na estrutura de Research (insights e OPS), fomentando pesquisas exploratórias, metodologias, workshops e direcionamentos estratégicos, com base em estudos de comportamento, contexto e necessidades dos nossos clientes.
Buscamos impacto e influência junto aos times de produto, na descoberta e entrega de valor levando o Design para o início das discussões.
Você fará parte de uma equipe multidisciplinar de Design que atua fortemente na transformação digital em uma das maiores TELCOs do mundo.
Responsabilidades e atribuições
- Dar suporte para o time de Design e produto, executando pesquisas exploratórias e de validação (discovery e delivery).
- Influência e negociação entre áreas parceiras (Product Managers, desenvolvedores e etc).
- Guardiã do repositório de pesquisa incentivando a atualização e disseminação de insights.
- Apoio na construção e evolução de processos para a área de Research.
- Planejamento e moderação de reuniões colaborativas para o uso de insumos coletados em pesquisas.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em UX Research (processo, aplicação e análise).
- Vivência com metodologias ágeis para desenvolvimento de produtos (release planning, product backlog, visão sprint).
- Tenha exemplos de trabalho de projetos bem executados que exibem uma compreensão completa dos princípios de UX Research (estratégia, execução e influência visão produto).
- Experiência com metodologias diversas de pesquisa (ex: FGI, teste de usabilidade, card sorting, shadowing, guerrilha, antropológica, etnográfica, diário de uso e etc).
- Experiência em planejamento e execução de diferentes tipos de pesquisas qualitativas e quantitativas.
- Aplicação e compreensão da importância de Research Ops (repositórios, processos, metodologias e disseminação com todo o time de Design).
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;.
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!.
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!.
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;.
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;.
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;.
• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;.
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê.
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility.
• Ter flexibilidade de horário;.
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;.
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;.
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online..
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira.
• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber....
*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
#VemPraVivo
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