Pular para o conteúdo principal

Gerente de Vendas B2C - Canais Massivos Regional Nordeste

Descrição da vaga

VP: B2C

Diretoria: CANAIS MASSIVO B2C

Local de trabalho: Recife - PE



Responsável por liderar a operação comercial de varejo e distribuição B2C na Região Norte, garantindo o atingimento de metas de vendas, a excelência na experiência do cliente e a gestão eficiente das equipes e canais sob sua responsabilidade.

Responsabilidades e atribuições

Esse(a) profissional será responsável por impulsionar o crescimento sustentável da operação na região, por meio da construção, ativação e gestão de um ecossistema de parceiros, garantindo escala, cobertura e excelência na execução comercial.

 

Estratégia e crescimento

 

  • Elaborar e executar estratégias de crescimento para o segmento massivo, com foco em canais indiretos;
  • Identificar oportunidades de mercado, tendências e movimentos da concorrência, impulsionando ganho de market share;
  • Atuar em conjunto com áreas centrais e regionais no desdobramento de metas e planos de ação;
  • Definir e acelerar estratégias de expansão territorial e capilaridade.

Canais e capilaridade

 

  • Desenvolver, ativar e gerir uma rede de parceiros comerciais;
  • Garantir produtividade, engajamento e aderência dos parceiros ao modelo comercial;
  • Acompanhar KPIs de performance, atuando de forma ágil nos desvios;
  • Implementar ações de aceleração e assegurar a presença consistente da marca na região.

Performance e dados

 

  • Conduzir gestão orientada por indicadores, com acompanhamento contínuo de resultados;
  • Analisar dados para priorizar regiões, parceiros e iniciativas de maior impacto;
  • Construir e executar planos de ação para ganho de performance e cobertura.


Liderança e influência

 

  • Liderar equipes diretas e indiretas, promovendo alta performance;
  • Desenvolver parceiros e elevar a qualidade da execução comercial;
  • Atuar como agente de cultura, reforçando valores e propósito;
  • Influenciar stakeholders e parceiros, garantindo alinhamento estratégico.

Relacionamento e negociação

 

  • Gerenciar relacionamento com parceiros estratégicos;
  • Negociar condições comerciais, incentivos e planos de crescimento;
  • Atuar como interface entre regional, canais e áreas corporativas;
  • Mitigar conflitos e fortalecer relações de longo prazo.

Requisitos e qualificações

  • Experiência consolidada em liderança comercial (telecom ou vendas massivas);
  • Vivência em gestão e desenvolvimento de canais indiretos e parceiros;
  • Experiência em expansão de mercado e aumento de capilaridade;
  • Perfil analítico, orientado a indicadores (KPIs) e tomada de decisão baseada em dados;
  • Habilidade de negociação, influência e gestão de conflitos;
  • Disponibilidade para viagens frequentes na região Nordeste;
  • CNH válida.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade


#VemPraVivo

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação comportamental MAPA
  4. Etapa 4: Case
  5. Etapa 5: Entrevista com RH
  6. Etapa 6: Avaliação comportamental PPA (DISC)
  7. Etapa 7: Entrevista com Gestor
  8. Etapa 8: Proposta
  9. Etapa 9: Contratação

Sobre a Vivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

  1. "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
  2. "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
  3. "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
  4. "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
  5. "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

  

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraVivo