Consultor(a) de Produtos (Locação de Produtos) - Exclusiva para Pretos e Pardos
Descrição da vaga
A Diretoria de Produtos B2B tem como missão desenvolver, evoluir e aprimorar soluções que atendam nossos clientes empresariais, contribuindo para geração de receita, otimização de custos, ampliação do portfólio e melhoria contínua da experiência do cliente.
Na Gerência de Equipamentos, atuamos com um portfólio focado na locação de dispositivos de microinformática em uma solução completa para nossos clientes.
Esta oportunidade para atuação em Produtos B2B com forte skill em Equipamentos Eletrônicos. Faz parte da nossa cultura a curiosidade para explorar novos caminhos e oportunidades para novos negócios.
Responsabilidades e atribuições
Você será responsável por desenhar, evoluir e rentabilizar soluções de locação de equipamentos integradas ao portfólio da Vivo (Locação de Smartphones HaaS). Atuará End-to-End: desde o estudo de mercado e business case, passando pela definição de requisitos, desde reestruturação, go‑to‑market com vendas, incluindo gestão de performance (KPIs) e melhoria contínua.
Principais responsabilidades:
- Estruturar o modelo “as a service”, proposta de valor e posicionamento competitivo.
- Definir e priorizar o roadmap de melhorias (ciclo de vida, logística reversa, manutenção, atualizações remotas, contratos/SLA).
- Conduzir análises de mercado, pricing e viabilidade (portfólio, margem, payback) para ofertas de locação.
- Trabalhar com engenharia, operações e parceiros para garantir disponibilidade, qualidade e segurança dos equipamentos.
- Apoiar vendas no go-to-market (materiais, pitch, capacitação, bundles com conectividade/serviços gerenciados).
- Monitorar e otimizar KPIs (giro de estoque, churn, NPS, margem de contribuição).
- Liderar pilotos/POCs com clientes enterprise e consolidar aprendizados para escala.
Requisitos e qualificações
Competências Comportamentais:
- Visão de negócio e forte orientação a dados.
- Habilidade de negociação e senso de dono.
- Comunicação executiva clara e assertiva.
- Capacidade de colaboração e atuação em equipe.
Principais Requisitos:
- Experiência sólida em Produtos ou Consultoria, com foco em locação e gestão de ativos de equipamentos ou serviços gerenciados.
- Vivência em elaboração de business cases, pricing, modelagem financeira básica e acompanhamento de indicadores operacionais.
- Conhecimento técnico e prático sobre equipamentos, SLA, logística reversa e processos de manutenção.
- Habilidade para conduzir alinhamentos e interagir com múltiplos stakeholders (Pré-Vendas, Planejamento Comercial, Logística, Contabilidade e Indústria).
Requisitos Técnicos:
- Formação acadêmica e/ou pós-graduação desejável em: Tecnologia, Engenharia, Marketing, Marketing Digital, Administração ou Finanças.
- Certificações desejáveis: Apple Device Manager, Apple Deployment and Manager.
- Domínio avançado de Excel e PowerPoint para análises detalh
- adas e apresentações executivas de alto impacto.
- Conhecimento em Power BI e outras ferramentas de automação e geração de relatórios.
- Experiência com produtos digitais e familiaridade com o mercado de Telecom.
- Conhecimento sobre ciclo de vida de produtos.
- Inglês ou espanhol em nível intermediário.
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliação comportamental MAPA
- Etapa 4: Avaliação técnica
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Etapa 7: Entrevista com Gestor
- Etapa 8: Proposta
- Etapa 9: Contratação
Sobre a Vivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.
Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:
- "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
- "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
- "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
- "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
- "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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