Analista de Produtos Digitais Sênior - Exclusiva para público LGBT e Pretos e Pardos
Descrição da vaga
VP B2B
Local de trabalho: São Paulo
A diretoria de produtos B2B tem como uma de suas missões, criar, manter e aprimorar produtos existentes para clientes B2B de modo a contribuir com receita, margem, otimização de custos, massificação de produtos, simplificação de jornadas comerciais e melhoria da experiência do cliente como um todo.
Dentro da Gerência de Locação de Equipamentos temos um portfólio voltado à locação de dispositivos de microinformática, tais como: notebooks, desktops, All in One, Tablet para clientes do segmento B2B) e estamos em busca de um profissional comprometido, resiliente, com senso de dono, movido a desafios e focado na resolução de problemas complexos que demandam análises profundas de dados.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão Financeira: Análise de P&L, gestão e otimização de custos, projeções, acompanhamento, desvios (causas, consequências e ações de mitigação);
- Pricing e Performance: Definição e alteração de pricing, ferramentas de precificação e respectivos indicadores , modelagem financeira do produtos
- Controlar CAPEX e OPEX do produto, defender suplementações, renovações, saldos contratuais;
- Análise de rentabilidade de Projetos: Realizar a análise econômica/financeira de projetos customizados com objetivo de aumentar taxa de sucesso (vendas);
- KPIs: Receita, Margem, Churn, Inadimplência, Estoques, experiência do cliente, além de KPIs de Pós-vendas (SLAs, First Call Resolution, Tempo médio de Reparo, etc.);
- Desenvolver relacionamento com outras áreas parceiras envolvidas na cadeia do produto (Planejamento, Compras, Comercial, Pré-vendas, GTM, Faturamento, Tributário, Contabilidade, Customer Success, Atendimento e Logística);
- Elaboração e apresentação de materiais executivos, concisos e propositivos para Gestores e Diretores;
- Incentivos fiscais: Capturar benefícios tributários e fiscais que possam melhorar nossa competitividade;
- Criar e automatizar dashs para acompanhamento de indicadores.
Requisitos e qualificações
- Desejável Ensino Superior Completo nas áreas de Tecnologia da Informação, Finanças, Administração
- Conhecimento em Excel e Power Point avançados para análises profundas de dados e apresentação de materiais executivos
- Conhecimento em PowerBI, Power Automate, ferramentas de criação de relatórios, automatização e divulgação
- Vivência com produtos digitais e conhecimento do mercado de Telecom
- Inglês ou espanhol intermediário
- Atitude Transformadora: Senso de dono, energia e foco em resultados
- Iniciativa e Curiosidade: Proatividade para explorar novos caminhos e soluções
- Pensamento Crítico e Resolução de Problemas: Capacidade de analisar de dados e atuar para resolver os problemas na causa raiz
- Adaptabilidade e Resiliência: Flexibilidade diante de mudanças, automotivação, contribuir com clima saudável da área
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliação comportamental MAPA
- Etapa 4: Avaliação técnica
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Etapa 7: Entrevista com Gestor
- Etapa 8: Proposta
- Etapa 9: Contratação
Sobre a Vivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.
Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:
- "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
- "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
- "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
- "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
- "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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