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Especialista de Produtos de RH – Desenvolvimento de Talentos

Descrição da vaga

Vice Presidência: VP Pessoas

Diretoria: CI STAFF e Desenvolvimento

Local de Trabalho: Eco Berrini / SP


A área de Curiosidade & Desenvolvimento (pertencente ao COE de Gestão e Desenvolvimento de Talentos) é responsável por desenhar e implementar estratégias de desenvolvimento de talentos, alinhadas ao plano estratégico do negócio e aos insights de Gestão de Talentos. A área atua de forma integrada com diversas áreas de RH e do Negócio, buscando sempre elevar o impacto das ações de desenvolvimento para promover uma experiência única ao colaborador, e manter o pool de talentos com a qualidade necessária para guiar as entregas do negócio. 

Responsabilidades e atribuições

Análise Crítica e Curiosidade por Dados

Demonstrar e aplicar curiosidade ativa e constante por dados do negócio, do mercado e do aprendiz utilizando análise e pensamento crítico para desafiar e fundamentar decisões, propondo soluções inovadoras e assertivas, pautadas em evidências e insights sólidos.


Experiência do Usuário (UX)

Liderar projetos para simplificar e otimizar o portfólio de ferramentas e plataformas de aprendizagem, visando a melhor experiência para o usuário (learner), consolidando cursos e jornadas em um ambiente integrado.


Desenvolvimento de Programas e Trilhas de Aprendizagem

Desenvolver e implementar trilhas de aprendizagem, programas de desenvolvimento e ações de upskilling/reskilling, com metodologias de aprendizagem de ponta propondo soluções inovadoras e simples e considerando as necessidades reais do negócio e dos colaboradores.


Gestão de Demandas e Soluções Inovadoras

Ser gestor de produtos e serviços com visão e metodologia de produto, trazendo olhar estratégico e de eficiência, propondo melhoria continua que combata complexidade desnecessária e que mantenha no portfólio os que entregam real resultado e impacto.


Atuação Consultiva Estratégica e Colaboração transversal entre Áreas

Atuar como especialista consultivo, com visão estratégica e integrada de negócios, inspirando pares e stakeholders, colocando o cliente interno no centro das decisões e promovendo uma abordagem consultiva real, indo além da execução operacional.

 

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento técnico em aprendizagem, design instrucional e desenvolvimento de conteúdo;
  • Experiência com produtos de RH, visão de produto e capacidade de transformar dados em soluções de desenvolvimento;
  • Domínio de ferramentas e plataformas de aprendizagem corporativa;
  • Experiência prévia em consultorias de aprendizagem, preferencialmente em posições de atendimento ao cliente (projetos);
  • Vivência em empresas com modelo ágil e conhecimento de metodologia de produto.

Diferenciais

  • Experiências em RH de empresas como Techs/Startups que atuam em formato de produto;
  • Capacidade de atuar em projetos de transformação digital e cultura ágil;
  • Espanhol Intermediário no mínimo (necessário para interação com equipes em Madrid);

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!


#VemPraVivo

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação comportamental MAPA
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Avaliação comportamental PPA (DISC)
  6. Etapa 6: Avaliação técnica (Case)
  7. Etapa 7: Entrevista com Gestor
  8. Etapa 8: Proposta
  9. Etapa 9: Contratação

Sobre a Vivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

  1. "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
  2. "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
  3. "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
  4. "Dá pra ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
  5. "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

  

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraVivo