Gerente de Projetos OSS (Analista Senior)

·        ANALISTA SR com a função de Gerente de Projetos (GP), que irá liderar a implementação de Sistemas OSS junto as áreas clientes de Engenharia, Redes e Operações, assim como junto a fornecedores e parceiros.

·        Será o responsável principal pelos Projetos desde a sua Ideação até a entrega em Produção para o cliente.

·    Deverá conduzir Projetos com foco em Network Assurance, Customer Experience, SOC, Fullfilment, Inventário, Troubleshooting, Troubleticket, WorkForce e Supervisão e Correlação de Falhas.

·        O profissional será responsável por acompanhar e garantir os prazos, resultados e compromissos assumidos junto as áreas clientes e executivos. Deverá possuir visão estratégica e habilidade em solucionar problemas complexos identificando soluções 

·        Desenvolver atividades de Planejamento, Projeto e Implantação de Sistemas OSS

·        Realizar o acompanhamento financeiro (orçamento) e contratual de atividades junto aos fornecedores

·        Elaborar Plano Detalhado de implementação de Sistemas OSS em conjunto com os times próprios e de fornecedores, identificando todas as atividades requeridas, assim como seus prazos e responsáveis. Mapear impactos, requisitos e necessidades prévias ao início das atividades.

·        Manter sistemas de controle (Project, PPM, JIRA, etc...) atualizados e aderentes aos processos SOX

·        Liderar estimativas de custo e prazo de projetos;

·        Negociar entregáveis com clientes (focais da área de negócio) e fornecedores;

·        Atuar ativamente na resolução de problemas, pendências e impedimentos que coloquem o cronograma do projeto em risco

·        Deverá emitir com frequência relatórios detalhados com o status físico das atividades de projeto e implantação identificando possíveis riscos e atrasos nos cronogramas

·        Coordenar ou participar de testes, trials, certificações ou homologações de novas soluções/POC em Laboratório

·        Liderar equipes multidisciplinares locais e remotas, internas e de fornecedores;

·        Programar Janelas de Manutenção (JM) junto as áreas de Operações. Acompanhar a execução destas atividades críticas em JM

Obrigatórios

·        Formação Superior Completa (Engenharia, TI ou Administração);

·        Especialização em Gestão de Projetos (PMI, PMBOK, Metodologias Ágeis, etc)

·        Vivência comprovada em Gestão de Projetos (Planejamento, Implantação, Escopo, Comunicação, Gestão de Riscos, Orçamento e Prazos)

·        Conhecimentos ou vivência em Projetos de Sistemas OSS, ou de Redes de Telecomunicações Fixas (IMS/VoiP, Transmissão SDH/DWDM, Redes IP, etc..) ou Móveis (2G, 3G, e 4G, RAN/CORE/VAS)

·        Domínio de ferramentas de gestão, controle (Project, PPM, JIRA) e apresentação (Power Point, Excel, etc..)

·        Capacidade de compreensão e comunicação em nível básico no idioma Inglês

Desejáveis

·        Capacidade de compreensão e comunicação em nível intermediário nos idiomas Inglês ou Espanhol

·        Conhecimento e experiência no framework de TI (CRMs, Orquestradores, Banco de Dados, Barramento SOA, APIs, etc...)

·        Experiência com ferramentas de avaliação de performance de rede (CDRs, contadores, KPIs e Métricas)

·        Experiência em Implementação de HW (servidores, storages, switches) e de ambientes Virtualizados conforme padrões definidos pelos times de INFRA e DataCenter

·        Experiência na definição e projeto de conectividade entre sistemas (servidores) e elementos de rede. Definição de planos de endereçamento de IPs, VRRFs, VLANs, liberação de regras em firewalls, testes e troubleshooting de conectividade.

·        Experiência em sistemas de supervisão e correlação de alarmes como NETCOOL e TEMIP.

·        Experiência em projetos de Network Analytics, Customer Experience ou SOC utilizando ambientes de 4a plataforma, Big Data, DataLake ou IA

·        Experiência em projetos de implementação de sistemas de Inventários de Planta Interna (Transmissão SDH/DWDM, Redes IP, etc...)

·        Desejável Pós-graduação ou MBA em gestão de projetos, administração 

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

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