Job description

· ANALISTA SR com a função de Gerente de Projetos (GP), que irá liderar a implementação de Sistemas OSS junto as áreas clientes de Engenharia, Redes e Operações, assim como junto a fornecedores e parceiros.

· Será o responsável principal pelos Projetos desde a sua Ideação até a entrega em Produção para o cliente.

· Deverá conduzir Projetos com foco em Network Assurance, Customer Experience, SOC, Fullfilment, Inventário, Troubleshooting, Troubleticket, WorkForce e Supervisão e Correlação de Falhas.

· O profissional será responsável por acompanhar e garantir os prazos, resultados e compromissos assumidos junto as áreas clientes e executivos. Deverá possuir visão estratégica e habilidade em solucionar problemas complexos identificando soluções

Main responsibilities

· Desenvolver atividades de Planejamento, Projeto e Implantação de Sistemas OSS

· Realizar o acompanhamento financeiro (orçamento) e contratual de atividades junto aos fornecedores

· Elaborar Plano Detalhado de implementação de Sistemas OSS em conjunto com os times próprios e de fornecedores, identificando todas as atividades requeridas, assim como seus prazos e responsáveis. Mapear impactos, requisitos e necessidades prévias ao início das atividades.

· Manter sistemas de controle (Project, PPM, JIRA, etc...) atualizados e aderentes aos processos SOX

· Liderar estimativas de custo e prazo de projetos;

· Negociar entregáveis com clientes (focais da área de negócio) e fornecedores;

· Atuar ativamente na resolução de problemas, pendências e impedimentos que coloquem o cronograma do projeto em risco

· Deverá emitir com frequência relatórios detalhados com o status físico das atividades de projeto e implantação identificando possíveis riscos e atrasos nos cronogramas

· Coordenar ou participar de testes, trials, certificações ou homologações de novas soluções/POC em Laboratório

· Liderar equipes multidisciplinares locais e remotas, internas e de fornecedores;

· Programar Janelas de Manutenção (JM) junto as áreas de Operações. Acompanhar a execução destas atividades críticas em JM

Requirements and skills

Obrigatórios

· Formação Superior Completa (Engenharia, TI ou Administração);

· Especialização em Gestão de Projetos (PMI, PMBOK, Metodologias Ágeis, etc)

· Vivência comprovada em Gestão de Projetos (Planejamento, Implantação, Escopo, Comunicação, Gestão de Riscos, Orçamento e Prazos)

· Conhecimentos ou vivência em Projetos de Sistemas OSS, ou de Redes de Telecomunicações Fixas (IMS/VoiP, Transmissão SDH/DWDM, Redes IP, etc..) ou Móveis (2G, 3G, e 4G, RAN/CORE/VAS)

· Domínio de ferramentas de gestão, controle (Project, PPM, JIRA) e apresentação (Power Point, Excel, etc..)

· Capacidade de compreensão e comunicação em nível básico no idioma Inglês

Desejáveis

· Capacidade de compreensão e comunicação em nível intermediário nos idiomas Inglês ou Espanhol

· Conhecimento e experiência no framework de TI (CRMs, Orquestradores, Banco de Dados, Barramento SOA, APIs, etc...)

· Experiência com ferramentas de avaliação de performance de rede (CDRs, contadores, KPIs e Métricas)

· Experiência em Implementação de HW (servidores, storages, switches) e de ambientes Virtualizados conforme padrões definidos pelos times de INFRA e DataCenter

· Experiência na definição e projeto de conectividade entre sistemas (servidores) e elementos de rede. Definição de planos de endereçamento de IPs, VRRFs, VLANs, liberação de regras em firewalls, testes e troubleshooting de conectividade.

· Experiência em sistemas de supervisão e correlação de alarmes como NETCOOL e TEMIP.

· Experiência em projetos de Network Analytics, Customer Experience ou SOC utilizando ambientes de 4a plataforma, Big Data, DataLake ou IA

· Experiência em projetos de implementação de sistemas de Inventários de Planta Interna (Transmissão SDH/DWDM, Redes IP, etc...)

· Desejável Pós-graduação ou MBA em gestão de projetos, administração

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa.

Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo.

Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura em todos os países onde estamos presentes. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça.

Gerente de Projetos OSS (Analista Senior)

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