Analista de Patrimônio Pleno | Manutenção e Facilities

VP: CFO

Diretoria: Patrimônio

Local de trabalho: Eco Berrini

A Diretoria de Patrimônio é responsável pela gestão e manutenção das instalações dos prédios administrativos e lojas, com o compromisso de proporcionar a melhor experiência e conforto aos usuários. O Analista de Patrimônio Pleno atuará como elo entre a empresa e os prestadores de serviços de Hard e Soft Services, garantindo o cumprimento dos níveis contratuais estabelecidos. Sua atuação será pautada pelas normas e processos definidos em contratos de BPO, assegurando qualidade, eficiência e conformidade nas operações.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar contratos de manutenção predial e serviços de facilities em unidades corporativas e lojas;
• Acompanhar e garantir a execução de serviços terceirizados (limpeza, segurança, jardinagem, manutenção elétrica/hidráulica, climatização, etc.);
• Realizar controle de indicadores de desempenho (KPIs) dos fornecedores;
• Elaborar e revisar escopos técnicos para contratação de serviços;
• Monitorar cronogramas de manutenção preventiva e corretiva;
• Atuar na gestão de chamados e demandas operacionais via sistema;
• Apoiar projetos de melhorias e reformas em lojas e prédios administrativos;
• Garantir conformidade com normas técnicas, ambientais e de segurança.

Requisitos:

• Formação técnica ou superior em Engenharia, Arquitetura, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em gestão de contratos de manutenção predial e facilities;
• Conhecimento em sistemas de gestão de manutenção (CMMS);
• Habilidade em negociação com fornecedores e gestão de SLA;
• Excel intermediário/avançado e familiaridade com ferramentas de controle;
• Boa comunicação, organização e perfil analítico.

Diferenciais:

• Vivência em ambientes corporativos e varejo;
• Conhecimento em normas da ABNT, NR-10, NR-35 e demais relacionadas à infraestrutura predial.

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Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

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